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Baisse subite de débit -->> plus de TV
 

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 Auteur   Message 
Twenny
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 16 Aoû 2008
Messages: 13
 
10 points

Twenny
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Mai 2010, 22:39    Sujet du message: Baisse subite de débit -->> plus de TV Baisse subite de débit -->> plus de TV 13768 12158
Répondre en citant

Bonjour,

Je suis abonné depuis 3 ans chez Free. En début de semaine, j'ai remarqué la baisse subite de mon débit qui m'empêche d'avoir accès à la TV. Actuellement mon débit ne dépasse pas les 2265Kbit/s ATM !!
Même les chaines bas-débit me sont inaccessibles.
En trainant un peu sur le net et sur le forum, j'ai vu que depuis le dernier firmware Free a augmenté le débit minimal pr la TV.
La baisse de débit en soi n'est pas dramatique ms lorsqu'on est abonné à canal via Free, ça l'est bcp plus !!
Est ce un problème global que Free essaie de résoudre en ce moment ?

Merci d'avance !

PS:J'ajouterai que j'ai posté un message cet aprèm ds le poste d'un autre membre certes et qu'il ne méritait pas la suppression pure et simple !!
Notre problème étant similaire je n'ai aps voulu créer un nouveau post ms cela n'a semble t il pas plu à l'équipe de modération !!

PS2: j'ai déjà contacté l'ATP et fait toutes leurs manip (retirer les condos, enlever la Freebox d'une multiprise etc ...) rien n'y fait !!
 
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ryker
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Nov 2007
Messages: 46
 
61 points

ryker, Posté le: Ven 21 Mai 2010, 6:50    Sujet du message: Re: Baisse subite de débit -->> plus de TV Re: Baisse subite de débit -->> plus de TV 6377 5699 Répondre en citant

Twenny a écrit:
Bonjour,

Je suis abonné depuis 3 ans chez Free. En début de semaine, j'ai remarqué la baisse subite de mon débit qui m'empêche d'avoir accès à la TV. Actuellement mon débit ne dépasse pas les 2265Kbit/s ATM !!
Même les chaines bas-débit me sont inaccessibles.
En trainant un peu sur le net et sur le forum, j'ai vu que depuis le dernier firmware Free a augmenté le débit minimal pr la TV.
La baisse de débit en soi n'est pas dramatique ms lorsqu'on est abonné à canal via Free, ça l'est bcp plus !!
Est ce un problème global que Free essaie de résoudre en ce moment ?

Merci d'avance !

PS:J'ajouterai que j'ai posté un message cet aprèm ds le poste d'un autre membre certes et qu'il ne méritait pas la suppression pure et simple !!
Notre problème étant similaire je n'ai aps voulu créer un nouveau post ms cela n'a semble t il pas plu à l'équipe de modération !!

PS2: j'ai déjà contacté l'ATP et fait toutes leurs manip (retirer les condos, enlever la Freebox d'une multiprise etc ...) rien n'y fait !!


Je suis dans le même cas que toi et toujours aucune communication de la part de Free qui continue de nier ce GRAVE INCIDENT qui pénalise de nombreux abonnés. Notre patience a des limites........
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 57916
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Ven 21 Mai 2010, 13:49    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Merci de ne pas poster en double pour un même problème.

Topic Clos.
 
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