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déconnexion depuis le 28/04:vers le record ?
 
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riric
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Mai 2010
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riric
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Mai 2010, 20:05    Sujet du message: déconnexion depuis le 28/04:vers le record ? déconnexion depuis le 28/04:vers le record ? 44246 39725 		Répondre en citant
les promesses de Free n'engagent pas l'opérateur historique : on m a promis juré craché que tout etait en cours de résolution pour mon pb de déconnexion depuis le 28/04/2010 ( 2010, ouf !), mais je ne vois que le chenillard qui merdoie et mon compte en banque qui rougeoie ( de rage ).
y a t il un responsable compétent ( ? ) dans cette freeboite qui puisse résoudre ce probleme ?
j habite a 2 km du quartier de la défense ( le centre du monde de mon pays, parait il) , mais 2 km , ça doit être déjà la rase campagne pour illiad, non ?

dois je me rallier au panache orange de l'opérateur historique ?

et me faire rembourser !  
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styletiti
Chevalier de L'Univers


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styletiti, Posté le: Mer 19 Mai 2010, 20:39    Sujet du message: 44048 39537 Répondre en citant
Bonjour, avez vous eu recours à un tech iti ?

Si oui y'a t'il eu un Gamot de demandé et encore si oui a t'il été renvoyé en RET ou en STT.

Sinon La défense doit être en atp, demandez qu'un tech vienne sur place.

Après si personne n'est toujours venu; il faut voir du côté des condos, rallonge, alimentations electrique de la box, câble xDSL.  
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riric
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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riric
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Mai 2010, 20:42    Sujet du message: 44246 39725 		Répondre en citant
le technicien iti est passe le 03/05 et pb vient de ft ( ? ) et depuis mutiples appels téléphoniques et....................rien !  
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styletiti
Chevalier de L'Univers


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styletiti, Posté le: Mer 19 Mai 2010, 23:34    Sujet du message: 44048 39537 Répondre en citant
A croire que chez FT ils font tous les ponts

Il faut patienter; c'est que le BO n'a pas reçu de reponse de FT et qu'il faut patienter.  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Jeu 20 Mai 2010, 13:23    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
riric a écrit:
le technicien iti est passe le 03/05 et pb vient de ft ( ? ) et depuis mutiples appels téléphoniques et....................rien !

Cela ne sert à rien d'appeler, ton dossier est suivi par un tech Free.

Qu'indique le suivi d'incident sur ta console ?  
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Jeu 20 Mai 2010, 13:59    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Bonjour riric,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement  
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riric
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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riric
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Mai 2010, 20:50    Sujet du message: 44246 39725 		Répondre en citant
Bonjour,

le service est revenu mais le débit est digne de la prehistoire du net et d'après ce que j'ai pu voir sur le forum, ce problème serait de la responsabilité de Free.

quand tous les freenautes déçus seront partis que restera t il à mr Niel pour maintenir son train de vie ?

Cordialement.  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
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Sébastien*, Posté le: Jeu 20 Mai 2010, 21:18    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
riric a écrit:
le service est revenu mais le débit est digne de la prehistoire du net

Quelles sont les caracs de ta synchro ?
A voir sur la TV.

Citation:
et d'après ce que j'ai pu voir sur le forum, ce problème serait de la responsabilité de Free.

Chaque pb est différent, ne pas faire d'amalgames avant d'avoir toutes les infos.

Citation:
quand tous les freenautes déçus seront partis que restera t il à mr Niel pour maintenir son train de vie ?

Les freenautes déçus ont tout intérêt à aller voir ailleurs, XN avisera à ce moment-là. Ceci dit c'est gentil de t'inquiéter pour lui.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 57404
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Lun 31 Mai 2010, 18:55    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Topic clos.

Pour plus d'explications, voir sur:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=19283  
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