Marre marre de ses chutes de débit recurrentes sur la ligne!

nikos100980

il faudrait créer un collectif de tous ceux qui sont dans la situation dans laquelle je me trouves depuis plusieurs mois, je synchronise au débit de 17 méga atm mais tous les jours je suis obligés de rebooter ma box car je perds plusieurs mega sur ma ligne!!! je suis écoeuré que Free ne prenne pas ce problème sérieusement , je suis un fidèle de Free et là j'avoue que le service n'est plus a la hauteur , alors messieurs de Free si votre seul préoccupation et Free Mobile et que vous avez l'intention de délaisser ce qui a fais votre succès , sachez que de nombreux freenautes ne vous suivront plus dans vos choix!!!! je suis vraiment indigné de la façon dont nous sommes considéré chez Free depuis plusieurs mois, plus aucun service innovant, une interface télé digne de la préhistoire, des services qui sont toujours en beta et jamais finalisé.... trop c trop la coupe est pleine, alors si vous êtes dans le même cas que moi , il faut nous regroupé et faire entendre notre voix et menacé de partir a la concurrence si rien ne change ..... Merci

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

Dude · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2006 Messages: 156

Avant de râler après Free, donne tes informations de débits ATM que tu peux voir sur la Freebox HD, quand ça va et quand ça va pas. Ca permettra déjà d'y voir un peu plus clair que "ça fait ch***", même si je peux comprendre Smile

nikos100980

je ne suis pas couvert par l'assistance de proximité de Free, mais avant je n'avais aucun pb mais depuis avril sa n'arrete pas , j'ai appelé plusieurs fois Free a ce sujet mais il comprenne pas , les problemes interviennent toujours aux memes heures entre 12h et 14h et le matin de bonne heure je me rends compte que mon debit en Download a chuté de moitié... je suis sur que c du aux DSLAM de Free car mon voisin qui est au meme repartiteur que moi mais chez SFR a une connexion stable sans chute de débit....

louis59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 13

j'ai de gros problémes de débit aussi en gros depuis début juin et mes voisins qui sont aussi chez SFR en ont aucun. mais j'ai pas envie de rompre mon abonnement Free je veux juste récupérer le débit et ma stabilité que j'avais avant ces problémes

ryker · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 46

Moi aussi depuis le DSLAM du 19 avril 2010 perte de débit et plus de TVHD!!!

Francois67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Juil 2010 Messages: 2

J'ai également des problèmes de débit et de synchro depuis quelques temps et qui sont pratiquement résolus.
J'ai changé l'alimentation de la Freebox et depuis la connexion est à nouveau stable, mais le débit n'est toujours pas tout à fait aussi bon qu'avant...

JT06

Il serait bien de créer différent sujet pour tout ceux qui rencontre des problemes Wink

Sinon oui il serait bien de voir tes caractéristique de ligne.

Et arrêtez tous ! s il vous plait de dire que tout aller bien et que si maintenant ca marche moins eh bien c'est le DSLAM (déjà que la moitier parle de DSLAM sans savoir ce que c est ou aprés avoir lu 5 lignes sur Wikipedia), et le débit ne revient pas apres un reboot si le DSLAM est HS -_-
Et si c est un pb de DSLAM tu ne serais sans doute pas le seule (eh oui le DSLAM n est pas réservé à 1 abonné) et donc un pb de DSLAM et facilement visible.

Merci donc de nous dire ton débit - atténuation - marge
Si des pertes de synchro sont historisée
Et si tu as des alim classique ou fpg (dans un premier temps)

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

styletiti