problème de débit

pplemoko60

Bonjour,

Hier soir impossible de regarder la TV via la Freebox, chute de débit de 13200kb à 11200kb je suis allé dans la console et je suis passé en mode fashpat , juste avant en 1h j"avais 1700000 fec, suite au changement de mode j'ai pu regarder le match.
Ce matin c'était revenu à ma normale 13200kb 85 fec après 6h de connexion et là à 12h20 déconnexion et je suis tombé à 8400kb , je suis abonner au Multiposte et ça continue ça risque d'être juste au niveau débit .

Suis-je seul ou bien il y a des travaux sur le CRN60.

Merci de me renseigner.

PS: ma ligne est propre

PS j'augmente de 1000fec toutes les 5s , ne serait-ce pas mon Freeplug Classic qui serait en train de me lâcher.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tu parles d'un Freeplug qui fait aussi alimentation (fourni avec le 2ème boitier HD et avec les box à l'abonnement) ou vraiment d'un Classic (seulement CPL) ?

Si tu es avec des Freeplugs pour 'alimentation, tente une inversion.

Vérifie que rien ne parasite la ligne.

pplemoko60

Bonjour CurtisNewton ,

Oui je parle bien du Freeplug qui fait aussi alimentation fourni avec le 2ème boitier HD, donc pas d'inversion possible vu que je n'en ai qu'un.

Hier soir j'ai juste enlevé le petit embout coté HD et comme je disais ce matin c'était revenu à la normale.

Actuellement avec 8400 kb j'arrive à regarder sans gel d'images et sans pixélisation, pourvu que ça dure pour le match Paraguay/Japon .

Sinon je n'ai rien qui parasite ma ligne, a mon avis !

PS à 15h40 : je viens de faire un reboot et et mon débit est repassé à 13610 kb
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

styletiti

Pour info l'embout du Freeplug est uniquement lorsqu'on le branche sur le boitier ADSL mais jamais pour le boitier HD, cela crée un faux contact.

Sinon tiens nous au courant si ton débit rechute car 1000 fec /5sec après un reboot c'est beaucoup.

pplemoko60

Bonjour

Merci de vos réponses, pour le petit embout je ne savais pas.

J'ai regardé mon débit ce matin:

ATM: Dow 13610 kb UP 1116 kb

Je pense que mon problème vient surement de travaux de branchement sur le CRN60 vu que la Freebox ADSL s'est rebouter toute seule.

Je vous tiens au courant, si jamais cela se reproduit je joindrait l'ATP , mais déjà j'essaye de me dépanner tout seul ou avec votre aide car des fois il y a des trucs auxquels on ne pense pas.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

pplemoko60

Bonsoir

mon débit à recommencer à jouer au yoyo jusqu'à descendre à 6300kb
j'ai appelé l'ATP .

personne très aimable au bout du fil et j'ai rendez-vous le 8 juillet.
Mais avant il envoie un tech pour voir si je n'ai pas un problème au niveau du NRA.

je vous tiens au courant des résultats
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

pplemoko60

Suite,

le tech à vérifié ma ligne au niveau du NRA: ligne OK

Aujourd'hui le tech est venu ( gars cool et sympa ) il a fait tout un tas de vérifs et n'a rien trouvé, et pour cause mon débit était à 13000 Kbits,

La veille j'étais à 7819 Kbit/s et la marge de bruit était de 14,5db et d'autres fois je n'ai que 3,50 db, là il m'a dit que cela devait être du a des interférences électriques qui peuvent provenir de chez moi ou bien de chez un voisin ( j'habite en pavillon ), Bonjour pour trouver la panne.

Toujours est-il qu'ils vont surveiller ma ligne pendant quelques jours et si le débit reste stable ils fermeront le ticket Gamot.

voila je n'ai plus qu'a espérer que mon débit ne joue plus au yoyo.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

pplemoko60

re-suite

hé bien pas de bol mon débit est retombé:

débit ATM 7158 Kbit/s

marge de bruit : 13,80db

FEC : 1451399

HEC : 0

CRC : 0

Normalement ils vont surveiller ma ligne et que si il constatait un problème il me contacterait pour un autre RDV.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Peut-être un problème de température dans le NRA ?

Ça a commencé avec les fortes chaleurs ?

pplemoko60

Bonsoir

Oui à peu prés, ça a commencé le 1er juillet.

( lire suite "erreur 100" ) dans télévision.J pense que tout est lié.
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

JT06

Je te conseil de suivre le suivi de ton dossier sur l interface de gestion (suivi du ticket d incident) pour être bien sur qu il va y avoir une intervention FT de lancée, car si le tech Free est passé n a rien trouvé et dit que c etait résolu...

pplemoko60