francois3 (Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Juil 2010, 9:58 Sujet du message: Panne de connexion
Panne de connexion4640441746
En panne de Freebox depuis plus d'une semaine, je ne sais comment faire pour accélérer les choses (2 fois en tchat avec le service technique qui a annoncé une vérification de la ligne téléphonique). En fait sur l'écran de la box, je n'ai que les pointillés qui tournent. Merci
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***
francois3 (Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Juil 2010, 11:19 Sujet du message:
4640441746
l'alimentation a été remplacée à l'automne et les câbles sont OK, il n'y aurait donc que la ligne téléphonique (en attente de test) ou la Freebox qui est vieille (2003, je pense). Je suis super déçue de la lenteur du service car j'ai un grand besoin personnel et professionnel d'Internet. Mes proches me conseillent de changer d'opérateur.
Merci[/list]
l'alimentation a été remplacée à l'automne et les câbles sont OK, il n'y aurait donc que la ligne téléphonique (en attente de test) ou la Freebox qui est vieille (2003, je pense). Je suis super déçue de la lenteur du service car j'ai un grand besoin personnel et professionnel d'Internet. Mes proches me conseillent de changer d'opérateur.
Merci[/list]
Si le soucis vient de la ligne, vous aurez le soucis peu importe le FAI... De plus, si vous avez choisi Free pour un usage pro avec garanti de rétablissement sous X heures, effectivement vous vous êtes trompé, vous auriez du choisir un FAI pro (mais les prix ne sont pas du tout les même....), ou au moins du penser à prévoir une solution de secours (clé 3G ou autres)
loggoi, Posté le: Lun 12 Juil 2010, 11:42 Sujet du message: Re: Panne de connexion
Re: Panne de connexion34583206
francois3 a écrit:
En panne de Freebox depuis plus d'une semaine, je ne sais comment faire pour accélérer les choses (2 fois en tchat avec le service technique qui a annoncé une vérification de la ligne téléphonique). En fait sur l'écran de la box, je n'ai que les pointillés qui tournent. Merci
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***
Curtis Newton
Si vous êtes dégroupé, appellez la Hotline et demandez le passage d'un technicien itinérant. LE chat n'est pas efficace pour ce genre de soucis.
the_freeboxeur, Posté le: Lun 12 Juil 2010, 12:05 Sujet du message: Re: Panne de connexion
Re: Panne de connexion4047236199
francois3 a écrit:
En panne de Freebox depuis plus d'une semaine, je ne sais comment faire pour accélérer les choses (2 fois en tchat avec le service technique qui a annoncé une vérification de la ligne téléphonique). En fait sur l'écran de la box, je n'ai que les pointillés qui tournent. Merci
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Curtis Newton
Plus qu'a patienter ...
Si tu doute de la fbx, si tu connait quelqu'un qui a une connexion ADSL n'importe la quelle n'hésite pas a tester ta fbx chez lui et la sienne chez toi et voir le résultat du test.
Si une autre box chez toi synchronise: ta fbx est HS _________________ Dezoler pour lez phottes d'aurtaugraffe ;D
je ne voudrais pas dire de bêtise, mais il me semble que les Freebox ne se synchronise que sur le numéro de téléphone prévu. Donc ta box ne se synchronisera pas chez ton ami, et inversement.
je ne voudrais pas dire de bêtise, mais il me semble que les Freebox ne se synchronise que sur le numéro de téléphone prévu. Donc ta box ne se synchronisera pas chez ton ami, et inversement.
Synchro OK mais pas de service, le nron s'en fou. C de l'ADSL, don si un model ADSL se branche sur n'importe quelle ligne ADSL la synchro se fera mais bloquera a l'étape de l'authentification _________________ Dezoler pour lez phottes d'aurtaugraffe ;D
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