pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 18:53 Sujet du message: [ Résolu] Grosse chute de débit !
[ Résolu] Grosse chute de débit !4659541928
Bonjour, j'avais depuis plusieurs années un débit régulier autour de 1100ko/s et suite à une MAJ du boitier ADSL il y a 15 jours environ, me voilà aux alentours des 350~400Ko/s
J'ai essayé le hard-reboot puis plusieurs reboot successifs de la freboox à des heures différentes du jour ou de la nuit, mais sans succès. Le débit reste toujours inférieur à 400Ko/s.
Pour information :
- Test effectué avec 1 seul PC Connecté, aucun programme consommateur de bande passante activé.
- Résultat identique sur 2 autres PC
- Wi-fi désactivé
- Freephonie désactivée
- Boitier HD éteint.
- Les tests de débit sont réalisés via le lien 'estimez votre débit'.
- J'obtient le même résultat en téléchargeant par exemple un ISO depuis ftp.free.fr
- Aucun équipement autre que la Freebox branché sur la ligne téléphonique.
- Une seule prise téléphonique existante.
N'ayant pas réussi à joindre la Hotline par tel ni par chat , j'ai donc envoyé un mail ... Je vous tiens au courant de la suite.
... Ca sent le Gamot ...
Dernière édition par pizid le Dim 18 Juil 2010, 12:34; édité 1 fois
pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 19:28 Sujet du message:
4659541928
Oui, j'ai fait toutes les vérification d'usage au niveau prise tel (faux contacts, condo, fils, ...)
Pas de DTI.
Ca fait plus de 5 ans que ça marchait nickel
Caractéristiques réels :
- Débit ATM Down: varie à chaque reboot. Compris entre 2471 et 3911
- Débit ATM UP : régulier à 1022
Atténuation Down : Régulière à 38,5dB
Atténuation UP : Régulière à 21,3dB
Marge de bruit Down : varie à chaque reboot. Comprise entre 11,7 et 16,2
Marge de bruit UP : Régulière à 11,3
Pas de HEC ni CRC en Down
quantité négligeable (1/20000 environ) de HEC en UP. Pas de CRC en UP
Ces variations de débit et de marge de bruit en Down m'étonnent beaucoup !
Sébastien*, Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:20 Sujet du message:
30712823
pizid a écrit:
- Longueur 2130 mètres
[...]
- Débit ATM Down: varie à chaque reboot. Compris entre 2471 et 3911
[...]
Marge de bruit Down : varie à chaque reboot. Comprise entre 11,7 et 16,2
Effectivement, débit faiblard pour une telle ligne à cause de la marge de bruit qui est trop haute.
Il y a probablement un perturbateur qque part.
Quelle est la marque de l'alim de ton boitier HD ?
As-tu vérifié qu'il n'y aurait pas un condensateur caché dans une de tes prises ou dans le boitier d'arrivée téléphonique ?
pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:24 Sujet du message:
4659541928
L'alim de la box ADSL est celle d'origine. J'ai même essayé celle du voisin : Même problème.
Tu parles de l'alim du boitier HD ??? Je ne vois pas le rapport ...
Pour le condo : sur et certain ! J'étais présent lors de la pose de la ligne FT. Il n'y a qu'une prise que j'ai monté moi-même, et bien-sur, pas de condo dessus !
Sébastien*, Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:26 Sujet du message:
30712823
pizid a écrit:
L'alim de la box ADSL est celle d'origine. J'ai même essayé celle du voisin : Même problème.
Bien. Donc l'alim du boitier ADSL n'est pas en cause.
Citation:
Tu parles de l'alim du boitier HD ??? Je ne vois pas le rapport ...
Certaines alims de boitier HD posent pb.
Citation:
Pour le condo : sur et certain ! J'étais présent lors de la pose de la ligne FT. Il n'y a qu'une prise que j'ai monté moi-même, et bien-sur, pas de condo dessus !
pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:30 Sujet du message:
4659541928
La box HD n'est pas reliée en Ethernet ni en CPL mais en Wifi. Donc pas de perturbation possible via son alim. Les deux alims sont celles d'origine.
Concernant la ligne FT, Il n'y a pas de boitier d'arrivée ... le fil traverse le mur de facade et est directement branché sur la seule prise teléphonique : celle de la box.
Dernière édition par pizid le Sam 17 Juil 2010, 22:31; édité 1 fois
Sébastien*, Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:31 Sujet du message:
30712823
pizid a écrit:
La box HD n'est pas reliée en Ethernet ni en CPL mais en Wifi. Donc pas de perturbation possible via son alim.
Si si.
Citation:
Concernant la ligne FT, Il n'y a pas de boitier d'arrivée ... le fil traverse le mur de facade et est directement branché sur la seule prise teléphonique : celle de la box.
pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:32 Sujet du message:
4659541928
[quote="Sébastien*"]
pizid a écrit:
La box HD n'est pas reliée en Ethernet ni en CPL mais en Wifi. Donc pas de perturbation possible via son alim.
Si si.
Ah ? Je vais donc faire un test avec une autre alim ... Ca attendra demain, car je me vois mal réveiller le voisin à cette heure-ci.
Je te tiens au courant (sans mauvais jeux de mot)
Sébastien*, Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:35 Sujet du message:
30712823
pizid a écrit:
Sébastien* a écrit:
pizid a écrit:
La box HD n'est pas reliée en Ethernet ni en CPL mais en Wifi. Donc pas de perturbation possible via son alim.
Si si.
Ah ?
Oui, certaines alims HS rayonnantes (ordi, téléphone, etc.) peuvent pas mal perturber les équipements. Certaines des boitiers HD Free sont connues pour ça. Quelle est la marque la tienne ?
pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:38 Sujet du message:
4659541928
Je n'ai pas trouvé de marque dessus ... C'est celle d'origine de la box.
Attendons les tests croisés avant d'investiguer plus loin. Néanmoins, les deux box sont séparées de 3 murs en béton armé et environ 8m de distance ...
Merci de ton aide.
La suite demain ....
Dernière édition par pizid le Sam 17 Juil 2010, 22:40; édité 1 fois
pizid (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Juil 2010, 22:43 Sujet du message:
4659541928
Bon ... je viens de débrancher l'alim de la HD (j'entends par là, débranchée du secteur). Reboot : même punition. le débit (mesuré sur le PC via le Download d'un ISO sur le ftp Free) est toujours aussi mauvais
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