Internet tombe suite aux coupures électriques

Olivier77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 4

Bonjour,
Systématiquement, suite aux micro-coupures ou coupures d'électricité, ma connexion Internet tombe. Je dois, à chaque fois, effectuer un Hard Reboot pour pouvoir accéder de nouveau au net. Le Reboot simple ne règle pas le problème, bien sûr, sinon il n'y aurait pas de problème ! Smile

Le téléphone n'est pas touché, la TV... je ne sais pas... j'ai la Freebox HD depuis peu, et la TV, ça ne m'intéresse pas vraiment. (Je testerai si besoin.) J'avais le même souci avec la précédente Freebox (je ne connais pas son nom de code mais elle avait environ 5 ou 6 ans).
Ce souci est apparu il me semble au moment du dégroupage.
Habitant la campagne, je suis sujet à de nombreuses micro-coupures tous les étés (il parait à cause des pompages agricoles - source EDF), toujours est-il que c'est très pénible.
D'où ma question : A votre avis, y-a-t'il un remède ? Car je ne pense pas que ce soit bien normal, même en zone dégroupée ?

Merci d'avance pour vos réponses, ou suggestions et je suis à votre disposition pour toute info complémentaire.

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonsoir,

Mettre un onduleur pour alimenter les box ADSL et HD (si besoin).

-=Zen micro Rouen=- · Esprit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 268

Voir avec EDF et ERDF car dans certain secteur il y a des soucis de ce genre et si tout le monde ou presque fait remonter le PB

alors il y a recherche des causes.

Et les box ne sont pas les seules a souffrir des micro-coupures.

une Alimentation de PC no-Name etc'est le drame: Laughing

Olivier77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 4

Merci ! c'est vrai l'onduleur je n'y avait pas pensé... Confused

Mais donc, je dois comprendre que si il y a coupure d'alim, le Hard Reboot est obligatoire ? Surprised

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

Olivier77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 4

Oui, je vais certainement m'orienter vers l'onduleur.
Mais, pour être précis, quelle que soit la façon dont la coupure survient (même si je débranche moi-même la Freebox par exemple) j'ai ce souci.
C'est le côté systématique qui me parait anormal.
J'ai des amis et des voisins qui sont sur Freebox, jamais ils n'ont ce problème. (Vous qui me lisez non plus je suppose ?) Si coupure, la Freebox resynchro sans problème.
J'aurais bien aimé savoir si d'autres personnes sont dans mon cas... voilà Smile

Surtout que ce problème, je ne l'avais pas auparavant. Je ne veux pas faire mon radin, mais si j'avais pu régler ça sans onduleur, c'était quand même mieux, non ? Wink

-=Zen micro Rouen=- · Esprit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 268

PC en Wifi ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Peut-être que ta box ADSL est défectueuse. Tu as l'ATP ?

Olivier77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2010 Messages: 4

Non, je ne pense pas que le problème soit lié à la Freebox (une HD que j'ai depuis 3 mois environ) car j'avais déjà ce souci avec une Freebox v4. Je ne me suis pas trop inquiété à l'époque car je savais que j'allais la renouveler.
Mais ça continue... Rolling Eyes

PC(s) en PCL & Wifi

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Donc, c'est bien lié à l'explication que tu donnes en début de discussion.

winner

c'est soit un problème de la box ADSL soit extérieur ,de Free ou France télécom

hors coupure électrique en débranchant la box tu dois avoir un simple reboot comme tout le monde.Tu dis que c'est depuis le dégroupage total donc fais venir l'atp ou autre pour vérifier la box ADSL même si avec la V4 il y avait le même problème,il vérifiera avec sa box

test un reboot avec le boitier hd

vérifie aussi l'installation électrique pour les coupures