pb lors du lancement de yahoo

[sebvani (Auteur du topic)]

J'ai installé yahoo Messenger sur mon poste et a chaque fois que je me connecte j'ai ma Freebox qui se deconnecte d'Internet et se reinisialise

selon vou d'ou peut provenir ce problème?

Merci par avance

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tu es en simple modem, routeur, Wifi ?

[sebvani (Auteur du topic)]

j'ai la Freebox V5 en Wifi

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Donc, routeur et Wifi actif. Elle passe par le chenillard etc...?

En câble Ethernet, est-ce pareil ?

As-tu essayé un hard reboot de la V5 ?

[sebvani (Auteur du topic)]

oui c'est tout a fait cela
par contre j'ai pas essayé avec le câble
Pour le reboot j'en ai déjà fait un mais je vais essayer de nouveaux demain et j'essayerai aussi avec le câble je te tiens au courrant

Merci

[sebvani (Auteur du topic)]

voici des nouvelles de mon problème
j'ai essayé le hard reboot puis avec le câble
le pb sembalait resolue pendant le WE mais hier soir et ce soir cela a recommencé
je viens de faire de nouveau un hard reboot
mais je sais pas si cela ira mieux

[CurtisNewton]

Peut-être un problème de box, d'alimentation. Tu as inversé les Freeplugs ?

Tu as l'ATP ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp