bloqué à l'étape 1 depuis 3 semaines

[bémol (Auteur du topic)]

Bonjour, je me tourne vers vous car je suis bloqué à l'étape 1 depuis 3 semaines.J'habite à Boissy-le-Châtel 77169 commune éligible au dégroupage total Free et SFR sur le central de Coulommiers (NRA C1577). J'ai contacter le service clients Free qui m'a "rassuré" en me disant que ça pouvait prendre 1 mois (en 2 mots qu'il n'y avait pas lieu de s'inquiéter). En voyant les forums et tous ces gens bloqués à l'étape 1 depuis parfois 2 mois dans certaines régions je commence sérieusement à m'inquiéter. Merci par avance de vôtre réponse.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Il est bien saturé.

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=C1577&periode=C

Il va falloir être patient.

[bémol (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Chaque DSLAM gère 1008 connexions. Donc, on voit clairement qu'ils sont tous pleins. Il en faut un autre.

Par contre, la saturation peut venir d'un manque de place pour le mettre donc, ça serait du côté de France Telecom que ça coincerait.

[bémol (Auteur du topic)]

Bonjour , je suis passé à l'étape 3 ce matin et d'après ce que j'ai compris le troisième DSLAM de Free sur le c1577 est en connexion depuis le 2 aout (via le lien que vous m'avez transmis). Cela ne devrait plus être très long, qu'en pensez-vous ? Merci par avance.
https://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=77&DSLAM=c1577-3&ville=Meaux&derniers=attente&depuis=1&tri=4

[CurtisNewton]

J'étais pas allé aussi loin dans les liens.

Vu que tu es en étape 3, ça devrait bien se passer. C'est l'étape de validation par FT.

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le ...
Etape 4 - Votre ligne a été construite le ...
Etape 5 - Votre Freebox HD est en cours d'envoi. Colis envoyé le livraison sous 72h par relais
Etape 6 - Votre connexion est activée.