Service momentanément indisponible

[Jipem (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai effectué la procédure de déménagement de mon abonnement Free le 02/08/2010 (d'un dégroupage total vers un dégroupage total sur numéro inactif). Depuis le 04/08/2010, j'étais à l'étape 4 de raccordement par France Telecom.

Jusqu'à maintenant j'avais une "Er80". Ce matin je branche ma Freebox, elle synchronise et l'heure s'affiche.

Cependant depuis hier je n'arrive pas à me connecter à l'interface "Mon Compte" du site de Free. A chaque fois que je m'identifie, j'ai un message "Service momentanément indisponible". Ce qui fait que je ne peux rien configurer de mon compte (ni le Wifi, ni le téléphone, etc.).

J'ai rebooté plusieurs fois la Freebox, mais rien ne change et il m'est toujours impossible de me connecter sur "Mon Compte".

Comment faire pour débloquer cela afin que je puisse accéder à mon interface de gestion ?

Merci d'avance.

[loggoi]

[Antisuperman]

Avant de s'alarmer il vaut mieux attendre 24h et rebooter ensuite la Freebox.

C'est un peut être aussi un soucis côté serveur de Free. Reviens demain si ça ne fonctionne pas !

[alucardx77]

ca m'est déjà arrivé. Pendant plusieurs jours l'espace perso est indisponible. C'est revenu tout seul. C'est assez handicapant je l'accorde.

[jeremy57]

Malheureusement, lorsqu'un tel message s'affiche, il n'y a qu'à attendre que cela revienne. C'est comme lorsqu'on clique sur l'onglet "ASSISTANCE" où s'affiche de façon récurrente "Opération momentanément indisponible" ! Peut-être est-ce dû au fait que Free procède à des paramétrages sur ta ligne ? A confirmer...
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Jérémy M.

Il a Free, il a tout compris !

[alucardx77]

non, c'est quand ils mettent le site à jour. Tout simplement, obligé de fermer la bdd pendant que tu opères.