[Résolu] Freeplayer ne marche pas

[Monegask30 (Auteur du topic)]

Salut à tous,

je viens de brancher mon boitier TV (Freeplug neuf reçu ce matin par un technicien Free qui s'est déplacé ). Tout fonctionne impecc, sauf HomePlayer.

Lorsque je vais dans Service > FreePlayer et que je cliques sur Se connecter au Freeplayer, rien ne se passe. J'ai pourtant installé HomePlayer (qui marche) sur mon PC connecté en Ethernet à la Freebox qui est elle en mode routeur + Wifi activé. J'ai bien mis mon IP locale (192.168.0.10) dans "IP du Freeplayer" sur ma console dans la configuration du routeur.

Ma config :



Assistant :



Une idée d'où ça viendrait ?

Merci d'avance.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Ça ne viendrait pas des ports avec une mauvaise adresse IP ? Tu pointes vers l'IP de la DMZ.

Il faut mettre 192.168.0.10, dans ton cas.

[Monegask30 (Auteur du topic)]

[Monegask30 (Auteur du topic)]

Je viens d'avoir un assistant de Free par tchat, il m'a fait faire quelques manipulations simples concernant mon IP locale et m'a dit de patienter jusqu'à demain car étant donné que je suis nouvel abonné, la mise à jour de mon dossier n'a pas encore dépassé 24h.

Voici ce qu'il faut faire pour ceux qui auraient par la suite le même soucis :

[CurtisNewton]

Désolé, tu avais bien 192...10. J'ai sauté une case.

Tant que le PC est bien configuré et que l'IP est dans la plage définie sur le mode routeur, c'est bon. Donc, 10 ou 26, ça devrait passer.

Il y a des chances que ça soit dû au fait d'être nouvel abonné.

Tu peux toujours faire un test en simple modem, juste pour voir.

[Monegask30 (Auteur du topic)]

Ce matin j'ai essayé (comme l'assistant m'avait dit), toujours pareil... L'assistant HomePlayer indique "Freeplayer non activé" lors du test.

Et pourtant, sur le PC portable en Wifi, l'assistant m'indique "Freeplayer activé" (en vert) alors le soucis vient du PC de bureau. Une idée ?

Je vais tester de faire fonctionner avec le PC Portable, je vous tiens au courant.

[CurtisNewton]

Rien ne bloque (firewall, Suite Internet...) ?

Et en faisant ça:

https://www.freeplayer.org/portal.php?pid=10&ass_id=31

[Monegask30 (Auteur du topic)]

J'ai testé aujourd'hui, toujours pareil. Par contre, avec mon PC portable connecté en Wifi, ça marche !

Je pense à un soucis côté adresse IP, même si l'assistant que j'ai eu ce soir (par tchat) m'a dit qu'il a lancé un processus de mise à jour entre les serveurs de Free et me Freebox et que je devais rebooter ma box dans 72 heures et voir si ça fonctionne.

J'ai essayé en desactivant Avast ainsi que le parefeu Windows, mais toujours pareil.

Sincèrement, je doute que ce soit un soucis de mise à jour. Je doute tout simplement que le problème vienne de chez Free. Je dirais un soucis avec le routeur et mon PC de bureau (tout est pourtant bien configuré).

Je jette un coup d'oeil à ton lien et je te tiens au courant demain !

Merci.

Edit: mes CGV sont validées par défaut j'ai l'impression, j'ai le message suivant sur ma console :

NOUVEAU Nouvelles CGVs applicables au 01/01/2010 - Pour afficher vos CGVs actuelles, cliquez ICI

Et pourtant je n'ai jamais validé mes CGV manuellement.. Peut-être parce que je suis nouvel abonné (depuis 3 jours)..?

[CurtisNewton]

Pour les services Freeplayer, Multiposte, il fallait (faut) valider les CGV. Comme sa marche sur l'autre machine, c'est bien le PC qui coince.

A part le Freeplayer, tout marche au niveau du Net dessus ?

Tu as tenté en " manuel " pour la configuration du réseau sur le PC ?

[interactv]

[Monegask30 (Auteur du topic)]

@CurtisNewton : oui tout fonctionne impecc sur le PC en Ethernet (Multiposte, etc.), y'a que Freeplayer qui coince.
Que veux-tu dire par "manuel" ? Attribuer une IP locale manuellement à mon PC de bureau (config du réseau local) ? Si c'est le cas, oui l'assistant par tchat me l'a fait faire hier (192.168.0.26).

@interactv : j'ai essayé plusieurs fois. Lorsque par exemple je me connecte sur le PC Portable avec HomePlayer tandis que le PC de bureau avait auparavant été configuré pour fonctionner avec Freeplayer (IP du PC de bureau inscrite dans "IP du Freeplayer" dans la console), celui-ci me propose, via l'assistant, de configurer ma Freebox et donc le Freeplayer pour le faire fonctionner avec ce PC portable. L'IP du PC portable est alors attribuée au Freeplayer (toujours sur la console), je reboot la Freebox et ça fonctionne.

Mais lorsque je passe du PC portable au PC de bureau, HomePlayer attribue également la nouvelle IP (celle du PC de bureau) à Freeplayer mais ça ne marche pas, à la fin de la configuration tout est OK (en vert) sauf pour FreePlayer où il est indiqué "Freeplayer non activé" (capture 2).

Et de plus, vu ce que m'a fait faire l'assistant par tchat, mon IP locale de mon PC de bureau est et reste 192.168.0.26, quelque soit l'ordre dans lequel les différents PC se connectent.

IP du PC de bureau : 192.168.0.26 (configurée manuellement)
IP du PC portable sur lequel ça marche : 192.168.0.12

Une autre PC portable tourne également en Wifi mais je ne pense pas que ce soit lié étant donné que même lorsque celui-ci est éteint, Freeplayer est indiqué comme "non activé" sur le PC de bureau.

Merci à vous.

[CurtisNewton]

C'est bien ce que t'as fait faire le tchat.

Ça ne devrait rien changé (à moins d'un souci avec HP), mais avec adslTV, Freepack, MyFreeTV..., ça marche ?

[Monegask30 (Auteur du topic)]

Mais ces softs là servent pour le Multiposte (qui fonctionne), pas pour visionner les fichiers sur la TV ?

(Sachant que je souhaite activer HP sur ce PC car c'est le PC principal, le plus rapide, etc. Histoire de pouvoir ajouter facilement et rapidement les liens directs (MMS://, https://, etc.) des Web TV par exemple.)

[interactv]

[Monegask30 (Auteur du topic)]

Ah.. Je teste ça ce soir. Ce qui est étrange, c'est que dans le Magneto Freebox (sur la TV), j'ai accès aux disques durs de mon PC de bureau sous le nom "Home Player Server - PC-DE-XXXXX".
Je viens seulement de m'en rendre compte ! Je peux naviguer dans mes documents etc.