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[Résolu] Déménagement
 
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JM04
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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JM04
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Oct 2010, 8:57    Sujet du message: [Résolu] Déménagement [Résolu] Déménagement 49317 44468 		Répondre en citant
Bonjour,
Je vais déménager et je vais résilier mon compte Free et en créer un nouveau à ma nouvelle adresse. L'ancien occupant a conservé et transféré son numéro de tél à sa nouvelle adresse. Est ce que je peux donner ce même numéro de tél ? Cela ne va pas bloquer chez Free ? Merci par avance pour vos conseils  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Lun 11 Oct 2010, 13:51    Sujet du message: Re: Déménagement Re: Déménagement 3071 2823 Répondre en citant
JM04 a écrit:
Je vais déménager et je vais résilier mon compte Free et en créer un nouveau à ma nouvelle adresse. L'ancien occupant a conservé et transféré son numéro de tél à sa nouvelle adresse. Est ce que je peux donner ce même numéro de tél ?

Tu peux réutiliser le n° du prédécesseur à condition de bien choisir l'offre Total Freebox NDI et de t'assurer que l'adresse postale proposée correspond au logement. Cependant tu ne disposeras plus de la portabilité d'un n° FT géographique.

Citation:
Cela ne va pas bloquer chez Free ?

Non.  
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Lun 11 Oct 2010, 14:08    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Bonjour,
Oui, vous pouvez vous abonner avec le numéro du prédécesseur sous l'offre "Dégroupage Total sur numéro inactif". il faut juste vérifier sur le site que ce numéro est inactif à votre adresse.
A votre service pour toute information complémentaire.
Cordialement  
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JM04
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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JM04
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Oct 2010, 17:00    Sujet du message: 49317 44468 		Répondre en citant
Merci pour vos réponses rapides.
Very Happy
Si j'ai bien compris (je suis plutôt long à la détente...), je sélectionne PAS DE LIGNE pour lancer l'inscription ? Embarassed  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Lun 11 Oct 2010, 17:12    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
JM04 a écrit:
Si j'ai bien compris (je suis plutôt long à la détente...), je sélectionne PAS DE LIGNE pour lancer l'inscription ? Embarassed

Non, tu tapes le numéro du prédécesseur dans la case quivabien et tu t'assures ensuite que l'adresse indiquée pour l'offre NDI correspond bien à la tienne.  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Lun 11 Oct 2010, 17:37    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Deux adresses apparaîtront lors de la saisi du numéro, il suffit de choisir son adresse (et normalement ils sera spécifié : ligne inactive)
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JM04
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JM04
(Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Oct 2010, 9:32    Sujet du message: 49317 44468 		Répondre en citant
Merci bien pour votre aide.
Very Happy
Bonne continuation à toutes et tous.  
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JM04
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Hobbit de L'Univers


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JM04
(Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Oct 2010, 9:45    Sujet du message: 49317 44468 		Répondre en citant
Encore une petite question.

Je peux enclencher ma nouvelle inscription avant ma demande de résiliation, puisque c'est un nouveau compte ? Histoire de gagner un peu de temps.
Donc si je demande mon nouveau compte le 08.11 et que je résilie l'ancien le 15.11, à priori ce ne sera pas gênant ?  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Mar 12 Oct 2010, 10:00    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Pourquoi résilier ? vous ne souhaitez pas effectuer la procédure de déménagement ?
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JM04
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JM04
(Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Oct 2010, 12:57    Sujet du message: 49317 44468 		Répondre en citant
Je souhaite résilier car il y a un an et demi j'ai effectué une procédure de déménagement de mon compte Free et les délais ont été catastrophiques : 2 MOIS pour obtenir l'ouverture chez Free, suite à une mauvaise manip de FT.
Comme le proverbe dit chat échaudé craint l'eau froide !
Je préfère régler les frais de résiliation (et les récupérer ensuite...)
et partir sur une base saine...normalement... Wink  
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aiolia88
Modérateur UF


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aiolia88, Posté le: Mar 12 Oct 2010, 12:59    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Ca ne changera rien de résilier à part payer les frais Smile si vous avez le numéro de l'ancien locataire, l'inscription va aussi vite en déménagement que résiliation (la différence étant juste au niveau informatique chez Free)

FT gèrera de la même manière l'inscription
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JM04
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JM04
(Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Oct 2010, 15:38    Sujet du message: 49317 44468 		Répondre en citant
Cela suppose que FT fasse bien son boulot, pourquoi pas ?

Mais en résiliant et en ouvrant un nouveau compte je peux bénéficier de la V5...car j'ai une V4... Wink  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Mar 12 Oct 2010, 16:01    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Effectivement ... Smile
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