Panne totale à La Plaine Saint Denis (93)

[hhuttmann (Auteur du topic)]

Mercredi soir:
rectangle fixe pendant plusieurs heures
plus de TV
plus de tel

Depuis jeudi matin
heure affichée mais connexion inutilisable
Plus de TV (box bloquée sur Rock 'n Roll)
Le tel fonctionne parfois

Ce vendredi matin, pareil.

Impossible de joindre Free par chat ou de trouver des infos sur le net.
Il semble pourtant que d'autres personnes rencontrent le même problème de panne totale à proximité de chez moi.

Merci de vos conseils ou infos !


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[oliv7]

moi c'est pas specialement la TV, depuis hier soir ma box ADSL désynchronise tout le temps. et par conséquent, pas de TV ni tel, ni Internet.
NEM77

tenté de joindre assistance chat mais évidement vu que je perdais ma connexion toute les 5 minutes, ça s'est terminé!

hier desyncro toutes les 10 sec, puis une fois de temps après 5 ou 10 minutes.. et au final ça n'affichait même plusl'heure correcte .

essai avec autre Freeplug, chez un autre freenaute etc .. ça semble pas venir de la box ni du Freeplug.

depuis ce matin, l'heure correcte est revenue et j'ai moins de désynchro mais j'en ai quand même. Essai de joindre l'assitance par chat, mais impossible, trop de monde.

[styletiti]

problème de position au niveau du DSLAM et pour toi oliv7 c'est pas évident que ça vienne de la même chose, à voir avec tes cara de lignes.

En tous cas j'ai pas prob signalé sur NEM77. Quand je dis ça c'est problème touchant plusieurs personnes.