facture de cloture

[seek1982 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ma ligne Free est résiliée depuis le 1er septembre.
J'aimerais connaitre le moyen d'obtenir ma facture de cloture.
En sachant que je n'est plus accès à mon compte sur le site de Free et au 3244 mon numero de ligne Freebox n'est plus reconnu.

Merci à vous pour votre aide.

[loggoi]

[technicien3130]

[seek1982 (Auteur du topic)]

c'est bien mon numéro 02......... que j ai donné sur le 3244

[seek1982 (Auteur du topic)]

personne n'a de solution a me proposer ?!

j'ai vraiment besoin de cette facture de cloture !

[aiolia88]

Il faut donner votre numéro en 02 ou 09 à technicien3130 qui pourra vous faire suivre les factures
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Administrateur Univers Freebox

[Arken]

Bonjour,

je profite de ce post, désolé si cela ne se fait pas normalement, mais j'ai pensais que c'était mieux que d'avoir plein de post [facture de cloture].

Alors voila, suite à de nombreux problème j'ai été obligé de résilier mon contrat chez Free. J'ai envoyé la lettre jeudi 14/10. Depuis ce matin j'ai plus Internet et mon compte Free il est marqué que ma résiliation est en cours.

J'ai peur de ne pas avoir accès a ma facture de clôture le moment venu.

Si cela est le cas, il suffirai que je donne mon numéro de ligne téléphone à "technicien3130" et il me retrouverai ma facture c'est bien çà?

Désolé je sais mon message est peu être inutile mais je suis de nature stressée. Je pense que j'ai surtout besoin d'être rassurée

Merci d'avance.
Cordialement
Melle Fournier.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Attends de voir. Au pire, il y a le numéro pour les lignes sans connexion activée:

0892 13 51 61 (0,34 € la minute)

[Arken]

OK Merci