Abonnement sans racordement, c'est long !!!!!!

[chris951 (Auteur du topic)]

Bonjour, trouvez vous normal que abonné depuis debut octobre que je ne soit tjrs pas racordé, alors que toute l'installation est faite , matériels installé. Il y a eu un probleme de Fibre obtique, qui a été résolu et confirmé, il ce trouve apres enquete que le probleme viens de mon installation, mais cela fait maintenant presque 2 mois que j'attends un technicien Free. il ce fiche de moi, et pire ils ont déjà prélevé, je ne sais plus quoi faire !!! Avez vous une idée ? Merci

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[fuktop13]

Tu as donc un problème de Fibre optique chez toi , c'est cela?
Tu habites dans quel ville?

[chris951 (Auteur du topic)]

Bonjour , j'habite a garges les gonesse, et la, mon probleme n'est tjrs pas résolu. on me promet le passage d'un technicien, mais rien. Je ne vais pas pouvoir bosser durant cette belle periode qui represent le meilleur moment pour un chiffre d'affaire X2. je suis a bout, mais chez Free il s'en moque.

[GG]

vous avez donné vos coordonnées à Technicien 3130 en message privé ?

[chris951 (Auteur du topic)]

oui, tout a f ait.