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[Résolu] Renouvellement boitier ADSL et boitier HD
 
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BOLUS
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 03 Sep 2009
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BOLUS
(Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Déc 2010, 12:38    Sujet du message: [Résolu] Renouvellement boitier ADSL et boitier HD [Résolu] Renouvellement boitier ADSL et boitier HD 19485 16738 		Répondre en citant
Bonjour,

j'ai envoye deux mails pour avoir des renseignements concernant eventuellement le renouvellement de la Freebox.j'ai le message:Vous ne pouvez pas contacter l'Assistance Mail car votre dernier message n'a pas encore été traité.Votre demande est en cours de traitement et une réponse vous sera apportée sous 48 heures*.et j'attend depuis le 7 decembre.je suis abonné depuis le 13 mars 2007 et j'ai actuellement les boitiers ADSL version V2 du 01/04/2006 et boitier HD version V3 du 01/09/2006 .pourriez vous SVP me donner reponse .merçi Surprised  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9683
 
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loggoi, Posté le: Dim 12 Déc 2010, 13:40    Sujet du message: Re: boitier ADSL et boitier HD Re: boitier ADSL et boitier HD 3458 3206 Répondre en citant
BOLUS a écrit:
Bonjour,j'ai envoye deux mails pour avoir des renseignements concernant eventuellement le renouvellement de la Freebox.j'ai le message:Vous ne pouvez pas contacter l'Assistance Mail car votre dernier message n'a pas encore été traité.Votre demande est en cours de traitement et une réponse vous sera apportée sous 48 heures*.et j'attend depuis le 7 decembre.je suis abonné depuis
le 13 mars 2007 et j'ai actuellement les boitiers ADSL version V2 du 01/04/2006 et boitier HD version V3 du 01/09/2006 .pourriez vous SVP me donner reponse .merçi Surprised


Et quel est votre soucis ? Vous avez déjà une Freebox v5. Si vous voulez renouveller votre Freebox, faudra attendre la v6  
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
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CurtisNewton, Posté le: Dim 12 Déc 2010, 16:43    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

En résumé, tu as les premiers boitiers V5/HD avec antennes et tu veux changer pour ceux avec les CPL. Comme loggoi l'a dit, ce n'est pas possible.  
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sebsti
Disciple de L'Univers


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sebsti, Posté le: Dim 12 Déc 2010, 18:10    Sujet du message: 15029 13249 Répondre en citant
il peut toujours acheter les Freeplugs sur la boutique en ligne de Free Wink  
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MisterDams
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 11 Juin 2007
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MisterDams, Posté le: Dim 12 Déc 2010, 18:21    Sujet du message: 5080 4292 Répondre en citant
Il reste quand même préférable d'attendre Mardi pour la probable annonce de la V6...  
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BOLUS
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 03 Sep 2009
Messages: 173
 
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BOLUS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Déc 2010, 10:44    Sujet du message: Freebox Freebox 19485 16738 		Répondre en citant
Merçi beaucoup pour toutes vos réponses .c'est tout à fait clair. malgré tout Free aurait du me Répondre . Shocked  
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