[Résolu] Démenagement Canal+ et N° Free

[Master Hasch (Auteur du topic)]

Bonsoir

En cas de déménagement, est il possible de transferer son N° de tel et abo canal+ en résiliant son abonnement et en se réinscrivant dans le nouveau logement.

PS : en résiliant l'abonnement, résilitons le "pack anniversaire" en même temps ou faut il le faire à part.

Merci de vos réponses

[UFreenaute]

Bonsoir.

Dans le cas d'un déménagement, tu peux garder ton numéro de téléphone en te rendant sur ton NOUVEL interface de gestion, "Téléphonie", "Créer ma ligne téléphonique Freebox" et tu choisis le lien qui te permet de garder ton ancien numéro. Pour cela, tu dois renseigner les identifiants de ton ancien abonnement.

Si tu évoques le numero FT, il faut passer par l'ouverture d'une ligne FT au même numéro et faire le déménagement sur cette nouvelle ligne

Concernant Canal, tu dois choisir sur ton interface de gestion, le lien "Déménager mon abonnement Canal+/CanalSat".

Le pack anniversaire sera résilié, il faut y souscrire depuis la nouvelle ligne Freebox

[Master Hasch (Auteur du topic)]

Bonjour,

Merci pour cette réponse, je le savais, car déjâ tilisé.

En fait, ma question est : si je résilie l'ancien et que je me réinscrit dans le nouveau, est-ce que je peut transférer mon N° de tél et mon abonnement Canal + ?

Merci pour vos lumières

[technicien3130]

Vous avez bien sûr la possibilité de garder votre numéro de téléphone Freebox suite à votre déménagement via votre console de gestion. et vous pouvez aussi transféré votre abonnement Canal +, il faut en faire à la demande à eux.
Cordialement