Plus de service TV

hellbay

Bonjour,
depuis quelques jours je n'ai plus du tout de TV. Mon débit a chuté de 3Mo à 1,5Mo, je ne reçois donc pas la TV, même en faible débit et lorsque je scan le chaines TNT aucune n'est trouvée. J'ai fait un Hard reboot de boitier HD et la mise à jour du Freeware et cela n'a rien changé.
Quelqu'un a t-il une idée de ce que je peux faire. Merci d'avance

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonsoir,

Fais une inversion des Freeplugs ou un test avec une autre alimentation.

Vérifie les câbles (RJ11...).

Pas de condensateur, de rallonge téléphonique, d'appareils trop prés de la box ADSL ?

Poste quand même l'écran de la console TV.

hellbay

Merci pour ces conseils,

je vais tester tout ça demain, bon noël.

Flyingspiff

et pour la TNT, y faud brancher une antenne sur la Freebox, sinon c'est sur qu'y va rien trouver Joyeux

hellbay

J'ai bien relié la Freebox à l'antenne par contre faut-il aussi relier par un autre câble coaxial, la télé et la Freebox ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Oui, il vaut mieux.

ludodimarsiglia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2009 Messages: 15

J'ai le même probleme depuis le 23/24 décembre ....

Plus de chaine !!
Je suis de Marseille !

Debit ATM : Down 1296 Kbits/s UP 616 kbit/s
Atténuation : Down 34.00 db UP 38.70 db
Marge de bruit : Down 33.00 db UP 7.10 db
FEC : Down 21 UP 96953
HEC : Down 2 UP 24891
CRC : Down 0 UP 0

cap_7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Déc 2010 Messages: 2

Bonjour,
c'est là que ça devient pas clair : il y a un câble antenne herzienne sur ma TV et rien sur la Freebox : ça fonctionne bien à certaines heures yc avec les chaines TNT sur la Free (j'ai pas de lecteur TNT sur mon vieux poste)

Mais aux heures où tout le monde est levé, plus rien ne fonctionne , de la 1ére à la dernière chaine : plus de son, image fixe ou fritée saut d'images fixes.
Ya que la radio qui va bien !
Si vous avez une idée pour retrouver le service...

Bonne Journée

hellbay

Bon, j'ai testé toutes les options que vous m'avez proposées et rien n'y fait, toujours aucune chaîne visible ni par le TNT ni par l'ADSL.
Je pense que j'ai deux problèmes distincts :
- Je ne reçois pas la TNT car mon antenne ne le permet pas (ce qui est étrange car les semaines précédentes tout allait bien).
- Je ne reçois par la TV par ADSL car mon débit est trop faible (J'ai contacté Free pour qu'il détermine la cause de cette baisse soudaine de débit).

Je vous remercie pour tous vos conseils.

cap_7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Déc 2010 Messages: 2

Bonsoir,

on cherche et on progresse.
je résume :
j'ai une vieille télé j'ai pas la TNT, j'ai une entrée hertzienne branchée sur la TV, rien sur la Free ou le boitier TV , j'ai pas de condensateur sur le téléphone (tout démonté today).

j'ai pas de trucs perturbateurs dans mon séjour (le four micro ondes est dans la cuisine, à 8 métres); j'ai un seul téléphone de branché, je suis sur ligne totalement dégroupée. Ouf, j'ai tout dit.

La télé de base ne marchait pas (blocage d'image et ou de son ou les 2) Bon, je fais le tour des forums comme tout le monde.

J'ai trouvé un truc qui semble fonctionner : sur Free chapitre Internet, en optimisation du Ping, passer de mode "normal" à mode "sérénité" et rebooter une fois (pas 5)

Depuis ce midi,en non stop, j'ai une TV qui fonctionne normalement sans matériel de plus, sans prise de téte, et sur toutes les chaines.

Bon c pas forcément gagné, mais le bébé se présente bien.
good luck and so on

Cap_7