Pb Boitier HD qui ne s'allume pas un jour sur deux

Bray02 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2010 Messages: 6

Bonjour,

Un jour sur deux mon boitier HD refuse de s'allumer avec la télécommande. J'ai changé les piles toujours pareil.

Je suis obligé de la débrancher et la rebrancher

et la ma télécommande fonctionne.

Merci

Bray02

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

laixe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2011 Messages: 2

Bonjour,
je suis confronté au même problème,
quelle issu a été trouvé au problème ??
Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Tente une inversion de Freeplugs, un test avec une autre alimentation et vérifie que le boitier ne chauffe pas trop.

Bray02 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2010 Messages: 6

Bonjour,

A part a Hard reboot des deux boitiers qui n'a pas servis a grand chose rien de nouveau.

Je ne suis pas connecté en CPL mais en Wifi

et le fameux technicien qui devait m'aider j'attends toujours

Bray02

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Demande un échange par tchat:

https://www.free.fr/assistance/532-Freebox-tchat-support-ecrit-instantane-assistance-tchat.html

Tu expliques bien depuis que le problème dure...

Bray02 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2010 Messages: 6

Oui mais je me tâte car la Freebox V6 me plait bien mais je préfère attendre un peu que les 1er servis essuient les plâtres Laughing

laixe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2011 Messages: 2

Salut Merci de vos réponses,
moi depuis mon post le souci ne se présente plus,
peut être il faut que je la laisse en veille + de 24H pour voir ce que çà donne,
quand je prendrais des vacances ...
j'ai rien changé,
Merci