suivi de commande Freebox v6

[nikita (Auteur du topic)]

Bonjour à tous

J'ai procéder au renouvellement de ma Freebox pour passer a la Freebox v6 le 14/12/10 j'ai bien reçu les deux mails de Free mais quand je vais dans ma console de gestion section suivi de commande j'ai rien qui concerne celle ci juste le vieux suivi de commande de la Freebox v5 es ce normal ?
de plus j'ai demander le renouvellent par kiala et je voulais savoir si l'on pouvait suivre la commande sur le site kiala si oui avec quel référence ?

Merci d'avance pour vos réponse


Nikita

[nikita (Auteur du topic)]

Suivi de ma commande

La console ci-dessous vous informe de l'état d'activation de votre inscription à l'offre Freebox.

La procédure de validation est composée de 6 étapes, avant de pouvoir vous connecter.

L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.

* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 14 mai 2007.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 30 mai 2007.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 30 mai 2007.
* Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
* Etape 6 - Votre connexion est activée.
* Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne

[rouannais]

idem avec Free il faut être très relax ne rien demander et attendre et tout se résous tout seul.Et garder le (6°année de freenautes).Amicalement

[loggoi]