Les vieux avant les jeunes

papy16

Darty a annoncé jeudi le lancement d'une offre d'une nouvelle gamme de services mobiles, Darty Mobile, et d'une offre quadruple play DartyBox en juin 2011, et dès février pour ses abonnés.

Les abonnés DartyBox se verront proposer dès février 2011 une "offre privilège", en bénéficiant de tarifs privilégiés et de réductions supplémentaires en cas de multi-abonnement.

Bravo ! Voilà un FAI qui fait passer ses "déjà abonnés " avant les futurs abonnés. Les vieux avant les jeunes, c'est du savoir vivre.
Je connais un Free qui devrait prendre de la graine.

Bonne année !!

*** Modération *** Déplacé dans " Les autres bouquet TV par ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

papy16

Oui! C' est une façon mercantile de voir la chose qui reflète le non respect du client qui doit rester le roi avant mais surtout après l' achat.

Je ne pense pas que tous les freenautes soient d' accord.Il suffit de courir les forums pour s' en rendre compte.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2615

Bonjour,

c'est vrai que certains trouvent que les nouveaux abonnés sont privilégiés et ils n'ont pas tort. Mais malgré cela et personnellement, je n'ai aucune envie d'aller chez la concurrence.

Se rappeler enfin que les seuls FAI sont Free, Orange, SFR, Numéricable. Les autres ne font que vivre de marges minuscules en louant aux FAI. De là à se demander le but réel et l'avenir d'une telle solution par exemple pour Darty ou Auchan...

Moi ce qui m'intéresse c'est la vrai concurrence, et à mes yeux seul Free la représente encore.

Il n'y a qu'à voir l'affolement chez ls autres FAI. Seul Numéricable ne s'énerve pas de trop car il a ses techniques persos pour avoir des gros contrats genre département, HLM, immeuble neuf dans le secteur privé etc et par sa manière de bétonner l'accès aux immeubles où il est présent. Pas de mutualisation (ce qui règle le souci de la concurrence).

Bref papy16, je sais que vous et pas mal d'autres gens avez eu des gros ennuis dans les Charentes et j'ai compatis. Etes-vous encore chez Free ?
En souhaitant que votre FAI actuel vous convienne.

franck91 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2008 Messages: 179

Oui enfin c'est dommage que Free fasse payer la nouvelle Freebox à ses anciens clients (malgré une ancienneté supérieur à 37 mois) alors que pour les nouveaux elle est totalement gratuite !

Alba · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Jan 2011 Messages: 2

Je ne pense pas que Free soit pire que les autres. Par exemple le renouvellement d'un mobile est toujours plus cher que pour les nouveaux abonnés.

cedschmurz · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 26 Sep 2007 Messages: 452

je suis actuellement chez SFR pour l'Internet mais je viens de m'inscrire chez Free...

Et c'est, comme beaucoup, en connaissance de cause que je viens, je sais que je n'aurais pas les éventuels privilèges que peuvent avoir les nouveaux...mais bon j'ai envie de dire que ça fit parti du jeu Surprised

Et que bon on est plus ou moins au courant malgré tout... Wink

Donc c'est triste/dommage etc etc...Mais bon Free n'est pas une entreprise faisant ds le social et c'est grâce à ce système qu'elle a recruté au moins un nouveau client, moi.

franck91 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2008 Messages: 179

Il est vrai que le but de Free est d'attirer de nouveau et nombreux clients... Et Free profite de la hausse de la TVA, car les clients auront 4 mois pour résilier sans frais et donc en proposant la Freebox Révolution (gratuitement) pour les nouveaux clients, Free réalise un joli coup Wink

nonodel'om · Maître de L'Univers Inscrit le: 11 Oct 2008 Messages: 996

Free n'est pas seul, Canal+ fait la même chose depuis de nombreuses années !
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cedschmurz · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 26 Sep 2007 Messages: 452

tout comme les fournisseurs d'abonnement de téléphonie mobile (même si y'a une petite évolution avec les abo éco...) et tant d'autres.