5 jours que le colis est en préparation

Ibanez · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2011 Messages: 11

Bonjour à tous,
Je suis nouvelle abonné Free sur ligne inactive dégroupage total et tout ce que dit le truc à rallonge.
Cela fait 5jours que mon colis est en préparation. Normal ?

*** Modération *** Merci d'écrire un titre compréhensible *** Modération ***

Curtis Newton

Ibanez · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2011 Messages: 11

Dés que j'ai appuyé sur "envoyer", j'ai reçu un SMS me signalant que mon colis a été remis à UPS ... Laughing

loupio · loupio, Posté le: Lun 17 Jan 2011, 13:43 Sujet du message: 9614 8593

Ils ont eu peur

Ibanez · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2011 Messages: 11

J'ai voulu appeler UPS pour leur donner le code de mon interphone, car sans ça le livreur n'aurait pas pu rentrer dans l'immeuble et connaissant UPS, il serait reparti sans chercher à me joindre.

Donc, j'appelle UPS avec mon code de suivi etc... Le type à UPS me dit que mon colis n'est pas encore chez UPS et que, du coup, il ne peut pas rajouter d'information à la livraison.
Sur mon SMS reçu par Free, il y a marqué que "Votre colis Freebox ..... a été remis à UPS et sera livré demain ou après demain entre 9h et 18h".
Mais le type à UPS m'a dit que c'était impossible que je sois livré demain puisqu'ils n'ont pas le colis.
Moi, j'ai besoin de savoir si je serai livré mercredi du coup. Je dois poser une journée pour ça car sinon c'est vraiment trop compliqué (personne au bureau, etc...).
Est-ce que quelqu'un peut me dire si je serai livré mercredi ? Je ne veux pas me retrouver à être livré JEUDI alors que Free m'a dit demain ou mercredi ...

Merci pour votre aide

xandercagexxx · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 202

a mon avis c'est pas gagné pour mercredi. Au pire, ups passe et il te laisserons un papier dans ta boite. comme sa tu auras le temps de voir avec eux pour poser la Bonne Journée.

Au pire quand ta le papier dans ta boite, vois avec eux pour aller chercher le colis au dépot

gilnert93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 89

je comprend pas le systeme de livraison Kiala;
14/01/2011 14:54
Colis reçu au centre de tri principal
14/01/2011 14:34
Colis reçu au centre de tri principal
14/01/2011 13:30
Colis déclaré en réacheminement par Kiala
13/01/2011 20:38
Colis en préparation chez votre vendeur ou en cours de traitement au centre de tri principal de Kiala
le 14,colis en REACHEMINEMENT,puis deux fois recu au centre de tri principal!!!!
Quelqu'un peu m'expliquer?

xandercagexxx · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 202

Merci de pas polluer les sujet des autres.

gilnert93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2008 Messages: 89

[quote="xandercagexxx"]Merci de pas polluer les sujet des autres.[/quot
pourquoi??
poser une question relative a la livraison c'est polluer?

xandercagexxx · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 202

c'est pour que les réponse corresponde a celui qui a créé son sujet.

Sinon chacun viens poser c'est question dans ce sujet et apres on ne comprendra plus rien.

thats all

Ibanez · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2011 Messages: 11

Sur le site UPS mon colis est arrivé chez eux, et la livraison est pour mercredi. Je n'ai toujours pas réussi à les joindre pour ajouter mon code porte, puisqu'ils ont un probleme technique. Ce sera pour demain donc !

Pour info, je trouve le service assez rapide :
Inscription le 4 sur ligne Inactive. Une 20ene de jour pour avoir la Freebox mais la construction de la ligne a été rapide (5 jours).

Ibanez · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2011 Messages: 11

Eh bien !
Livraison ce matin à 10h04, sur le site d'UPS (que je regardais juste avant qu'on sonne à ma porte) la livraison était encore prévue pour demain !

Coup de bol, j'étais encore à la maison ... et coup de bol la concierge était en train de nettoyer le hall donc a vu le livreur. Car la Hotline UPS ne fonctionne pas depuis hier et sinon je serai passé à côté de ma livraison !