construction de ligne par ft

loura · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 5

Bonjour
je suis a l etape 3 depuis le 8/1/2011 en degroupage total avec SFR et commence a me demander pourquoi la construction de la ligne par ft prend tellement de temps
il me semble que cette construction peut durer 30 jours
connaissez vous un moyen d activer la chose ou au moins d avoir une idee plus precise de l attente
Merci

nikos100980 · nikos100980, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 11:30 Sujet du message: 44099 39586

non rassure toi, tu es largement dans les temps encore!!! sa devrai se debloquer très vite tu verras sa fait que 13 jours , la semaine prochaine tu verras que se sera activé

loura · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 5

Merci je vais patienter.
lors de mon inscription la premiere fois la reponse est alle dans les spams et je ne l ai vu que 3 jours plus tard en lisant les forums
je ne voulais remettre ca et m apercevoir qu il y avait quelque chose a faire en cas de retard
de nouveau Merci je vais patienter

pplemoko60 · Bonjour je suis a l etape 3 depuis le 8/1/2011 en degroupage total avec SFR

styletiti · styletiti, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 12:04 Sujet du message: 44048 39537

En fait ça peut prendre plus de temps.

Le délai légal pour FT c'est 30 jours. Ensuite si ce délai est dépassé un RDV avec un iti est pris pour verifier si chez toi il n'y a pas un defaut que ça soit matériel ou install téléphonique. Vient derriere le Gamot et 3 jours après tu as ta connexion.

Ca c'est le schéma type quand FT prend tout son temps.

pplemoko60

Bonjour
je suis a l etape 3 depuis le 8/1/2011 en degroupage total avec SFR[/quote]

avec SFR ?? tu as sans doute voulu dire avec Free
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

loura · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 5

je suis actuellement avec SFR et je suis inscrite chez Free depuis le 8/1/2011
je pense resilie des que je serais activee chez Free

ron · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Jan 2007 Messages: 349

loura · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 5

je pense qu il faut envoyer une lettre recommandee comme expliquee sur plein de forum

freeboxmanrevolution · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2010 Messages: 9

Salut

moi aussi j'étais a l'étape 3 le 8 janvier, passage a l'étape 5 le 20 et
ligne activée le 21 janvier

# Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 01 janvier 2011.
# Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 20 janvier 2011.
# Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 20 janvier 2011.
# Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
# Etape 6 - Votre connexion est activée.

pas de Freebox en vu