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Suivi livraison V6 ancien Freenaute
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 Auteur   Message 
nzangel
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nzangel
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Jan 2011, 9:04    Sujet du message: Suivi livraison V6 ancien Freenaute Suivi livraison V6 ancien Freenaute 9864 8824 		Répondre en citant
Bonjour,

je pense qu'il serait bien que les personnes ayant reçus leur V6 nous disent à quelle date ils ont commandé la V6 et à quelle date ils l'ont reçus.

Histoire d'avoir un suivi.

Perso je l'ai commandé le 4 janvier et j'attends toujours un petit mail de Free  
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didierc29
Geek de L'Univers


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didierc29, Posté le: Mer 19 Jan 2011, 9:18    Sujet du message: 7906 7106 Répondre en citant
Cela risque d'être un peu long.  
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mer 19 Jan 2011, 11:03    Sujet du message: Re: Suivi livraison V6 ancien Freenaute Re: Suivi livraison V6 ancien Freenaute 3458 3206 Répondre en citant
nzangel a écrit:
Bonjour,

je pense qu'il serait bien que les personnes ayant reçus leur V6 nous disent à quelle date ils ont commandé la V6 et à quelle date ils l'ont reçus.

Histoire d'avoir un suivi.

Perso je l'ai commandé le 4 janvier et j'attends toujours un petit mail de Free


y'a un site pour cela...

https://Freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/


Les migrations via kiala sont toujours plus longues (leur réseau étant plus limité que celui d'ups). Si vous voulez accélerer les choses, choisissez une livraison directement au dépot UPS, ou à votre domicile  
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Gwada911
Dragon de L'Univers


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Gwada911, Posté le: Mer 19 Jan 2011, 12:19    Sujet du message: Re: Suivi livraison V6 ancien Freenaute Re: Suivi livraison V6 ancien Freenaute 18145 14863 Répondre en citant
nzangel a écrit:
Bonjour,

je pense qu'il serait bien que les personnes ayant reçus leur V6 nous disent à quelle date ils ont commandé la V6 et à quelle date ils l'ont reçus.

Histoire d'avoir un suivi.

Perso je l'ai commandé le 4 janvier et j'attends toujours un petit mail de Free


Demande de migration effectué le jour de l'annonce : 14/12/2010 à 12h36.
Freebox livré par UPS le 12/01/2011 à 9h50
sans aucun bug, ni de DD HS, un vrai bonheur Very Happy
_________________
VDSL Free :

VDSL ORANGE:
 
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gilnert93
Hobbit de L'Univers


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gilnert93, Posté le: Mer 19 Jan 2011, 14:01    Sujet du message: 9570 8557 Répondre en citant
v6 commandé le 14 decembre et recu aujourd'hui 19 janvier  
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MOMO1565
Hobbit de L'Univers


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MOMO1565, Posté le: Jeu 20 Jan 2011, 19:02    Sujet du message: 42423 38057 Répondre en citant
Via UPS ou Kiala?  
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Gwada911
Dragon de L'Univers


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Gwada911, Posté le: Jeu 20 Jan 2011, 19:16    Sujet du message: 18145 14863 Répondre en citant
MOMO1565 a écrit:
Via UPS ou Kiala?


En ce qui me concerne le jour de l'annonce on pouvait ce faire livré que par kiala et depuis le 17 décembre on pouvait modifier pour choisir UPS donc le 17 décembre j'ai choisi UPS.
_________________
VDSL Free :

VDSL ORANGE:
 
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gilnert93
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gilnert93, Posté le: Jeu 20 Jan 2011, 19:36    Sujet du message: 9570 8557 Répondre en citant
MOMO1565 a écrit:
Via UPS ou Kiala?

Via Kiala  
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manut10
Hobbit de L'Univers


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manut10, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 11:33    Sujet du message: 43607 39134 Répondre en citant
Hi Smile ça avance un peu Depuis le 14/12 bon weekend Wink
(e) Freenaute

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pour
votre ligne xxxxxxx vous sera livrée prochainement par UPS.
Smile  
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MOMO1565
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MOMO1565, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 20:38    Sujet du message: 42423 38057 Répondre en citant
Moi j'ai carrement demander au relais Kiala s'il avait livré des Freebox V6, il m'a dit qu'il n'avait livré aucune Freebox V6 pour le moment!!!
J'ai annuler ma demande de migration (delais trop long, trop cher, plein de problémes technique sur la V6 pour le moment..)  
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manut10
Hobbit de L'Univers


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manut10, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 22:07    Sujet du message: 43607 39134 Répondre en citant
Colis remis a UPS avec n d' envois prévu lundi / mardi Smile cool  
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manut10
Hobbit de L'Univers


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manut10, Posté le: Sam 22 Jan 2011, 14:31    Sujet du message: 43607 39134 Répondre en citant
Livraison prévu Mardi 24 sur leur site Smile ça me laisse le temps de préparer la V5 Dans son carton Wink Enfin une bonne nouvelle !  
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dadsoussou
Hobbit de L'Univers


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dadsoussou, Posté le: Dim 23 Jan 2011, 20:37    Sujet du message: 37765 33628 Répondre en citant
MOMO1565 a écrit:
Moi j'ai carrement demander au relais Kiala s'il avait livré des Freebox V6, il m'a dit qu'il n'avait livré aucune Freebox V6 pour le moment!!!
J'ai annuler ma demande de migration (delais trop long, trop cher, plein de problémes technique sur la V6 pour le moment..)


Comment tu as fait ?  
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nathaliefg95
Hobbit de L'Univers


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nathaliefg95, Posté le: Dim 23 Jan 2011, 22:04    Sujet du message: 32135 28490 Répondre en citant
Très heureuse pour tous ceux et celles qui ont reçu la V6.
Quant à moi, demande de migration faite le 14 Décembre à 22h05 avec au départ une livraison en point relais Kiala, j'ai demandé le 20 Janvier une livraison par UPS.
J'ai contacté par téléphone le service client Free et ils sont dans l'incapacité de me dire quand je serais livré Exclamation
C'était mon premier appel auprès du service client Free depuis presque 4 ans que je suis chez eux ...
Je suis patiente, mais j'avoue que ma patience commence à avoir certaines limites ...  
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dadsoussou
Hobbit de L'Univers


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Messages: 7
 
22 points
dadsoussou, Posté le: Lun 24 Jan 2011, 10:24    Sujet du message: Re: Suivi livraison V6 ancien Freenaute Re: Suivi livraison V6 ancien Freenaute 37765 33628 Répondre en citant
y'a un site pour cela...

https://Freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/

[/quote]


selon ce site seul 33 % des 28568 migrations demandées ont été livré.
qu'est-ce qui ce passe, ils les produisent à la demande ou quoi ?

Y en a combien en stock ?
peut espérer que les livraisons s'accélèrent ?  
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