[Résolu] Freebox v4 + tél illimité - Frais résiliation

Thierry15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Bonjour,

Je suis abonné a Free "Freebox Only" depuis maintenant 7 mois.

J'ai bien reçu un email de la part de Free me signalant que je vais pouvoir bénéficier des appels illimités vers les tél portables.

Mais malgrés le mail, j'ai cru comprendre qu'il fallait impérativement une Freebox V6, or je n'ai eu qu'une version 4.

Donc si je comprend bien, mon abonnement va augmenter de 6 euros, mais étant en zone non dégroupé, je ne peux pas bénéficier de la télé...ni du tél illimité...

C'est bien cela ? Twisted Evil

Il est hors de question que je paye 120 Euros pour une nouvelle Freebox qui ne m'apportera rien...J'ai déjà une PS3 + abonnement Canal+ et Canalsat****

Si je décide de résilier mon abonnement, vais-je devoir payer des pénalités ? Combien cela va me couter ?

Merci de m'éclairer

*** Modération *** Déplacé dans " Informations commerciales " *** Modération ***

Curtis Newton

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1758

Mais si tu auras le tel illimité sur fixes et mobiles.

Thierry15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Se serait le top Very Happy

"Il parait" qu'il faut une V6 pour le tél illimité Question

Il s'agit juste d'une rumeur Question

J'ai Free mais j'ai pas tout compris Rolling Eyes

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Thierry15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Merci a tous les 2 pour vos réponses 8)

J'ai hate que Free se lance dans la téléphonie mobile Wink

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1758

dodoche10 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2011 Messages: 22

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1758

Thierry15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Thierry15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Je viens d'accéder a mon suivi conso, Free viens de me facturer un appel vers un tél portable !

C'est terminé pour moi, je deviens "SFRnaute" au plus vite...

Je voulais simplement un abonnement Internet avec le tél portable illimité, je ne veux pas de leur casserole "V6" avec cafetière et grille-pain intégré.

J'ai Free, et cette fois j'ai compris

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Ben faut savoir... Si tu es réellement abonné Freebox Only alors tu es non dégroupé, et dans ce cas tu as les mobiles inclus avec ta v4.
Si tu es dégroupé (partiel ou total) alors il faut la v6 pour bénéficier des appels vers les mobiles.

Thierry15 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Salut

Je suis réellement Freebox Only, et effectivement"Le suivi conso n'est pas une facture !".

Il reste donc un semblant de trace de chance Rolling Eyes

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1758

Moi je suis en Nd et quand j'appel sur les portables rien ne m'est facturé.