[Résolu] Problème de sonnerie intempestive

[chumleur (Auteur du topic)]

Depuis quelques mois, lorsque je décroche, suite à un appel, ou lorsque j'appelle quelqu'un, les sonneries de mes deux combinés supplémentaires se mettent à sonner de façon aléatoire.???????...( je possède un trio)
Mon téléphone est un MOTOROLA modèle ME4052 comprenant une base plus 2 postes supplémentaires.(vieux de 3 ans)
Uniquement, lorsque je me sert de la base, le phénomène ne se produit pas.
j'ai tout reseté et re déclaré les postes par rapport à la base.....toujours pareil....
J'ai peur d'avoir le même phénomène si j'achète un nouveau téléphone (trio) de marque Siemens ou autre Alcatel.
Est ce que quelqu'un, a eu le même problème ? si "OUI" quelle a été la solution pour arrêter ses sonneries intempestives...

Merci pour votre réponse

[chumleur (Auteur du topic)]

Suite à la visite du technicien de Free, celui-ci a décelé que le problème venait de ma base.(remplacement de la base téléphonique)
Merci pour la rapidité de l'intervention.

[Sébastien*]

Merci pour l'info

[courti01]

Bonjour,

je réactive une vieille conversation de quelques mois pour vous demander avec qui vous avez pris contact pour le remplacement de la base du téléphone ? le service client motorola ? et si oui comment les avez vous joins ? je ne trouve nulle part de coordonnées mail pour le service client concernant la téléphonie fixe.

D'avance Merci de votre réponse

Courti01

[chumleur (Auteur du topic)]

en fait, au départ, je possédais un Motorola en duo, (une base +un poste) puis j'ai eu besoin d'un poste supplémentaire, d'ou l'achat d'un poste téléphonique Motorola classique de même marque.
etant donné que le technicien de "Free" m'avait conseillé de changer la base, j'ai donc récupéré la nouvelle base du téléphone acheté, et ai re-déclaré les postes sur la nouvelle base.
tout, depuis, fonctionne normalement.
Je nai pas eu à contacter le service client de la marque pour la réparation.