Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Aménagement et annulation_ADR003
 
Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales

 Auteur   Message 
gilpi
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 31 Jan 2011
Messages: 3
 
3 points
gilpi
(Auteur du topic), Posté le: Lun 31 Jan 2011, 16:22    Sujet du message: Aménagement et annulation_ADR003 Aménagement et annulation_ADR003 54482 49205 		Répondre en citant
Bonjour
Suite à un changement de domicile, je me suis inscrit le 5 janvier pour l'offre V6 en dégroupement total sur une ligne élligible, correctement résiliée par le précédent propriétaire.
En consultant mon compte, je constate que je suis bloqué à :

Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom - La commande de mercredi 12 janvier 2011 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE"Annulation_ADR003_ - _ADR003_", contacter la Hotline.

Comment débloquer ce problème ?

Je ne peux contacter la Hotline n'ayant aucun identifiant.

Merci d'avance pour toute aide ou suggestion.


gilpi  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 55965
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Lun 31 Jan 2011, 20:25    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Il y a les Newsgroups, le site de l'ADUF ou par téléphone:

08 92 13 51 61 (0,34 - la minute)  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
  

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales
Page 1 sur 1 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier  © 2005 - 2009 Univers Freebox