Que puis-je espérer avec ma ligne ?

[lolo54 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens de déménager et ma nouvelle ligne a ces caracs :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : 4AE54
Longueur : 3927 mètres
Affaiblissement : 52 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

N'ayant pas encore reçu la V6, j'ai branché ma V5 "à antennes" (pas de Freeplug) et la télé ne fonctionne pas.
Elle a fonctionné environ une journée, ensuite la ligne téléphonique a été activée et depuis plus moyen (Erreur E101 systématiquement, même en mode bas débit).
Peut-il y avoir un rapport avec la mise en service du téléphone ?

Est-ce qu'avec un tel affaiblissement il est possible d'avoir la télé correctement ? L'Internet fonctionne correctement pour l'instant, même si le débit n'est pas faramineux.

Si oui quels réglages me conseillez-vous (je suis en mode normal, je n'ai pas l'impression que le Fastpath soit une bonne solution).


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[Inophage]

La télévision, non je ne pense pas même en bas débit. Après tout dépend de ton débits. As-tu plus d'informations à nous fournir ?

[christophe94430]

j'ai à peu de choses près les mêmes caractéristiques que vous, je reçois pourtant la télé, il faudrait essayer de vérifier la qualité des prises téléphoniques, condensateurs ou autres saletés sur les contacts, bien sûr pas de rallonge, ni téléphonique ni électrique, il faut que les box soient branchées sur une prise et elles seules pour éviter toute perturbation.

[Migoch]

La Fastpath sur des caractéristiques de ligne comme les tiennes ne s'activerait même pas... Essaye plutôt en sérénité, au dépend du débit max...

Mais sur une distance pareil, les Freezes sont à craindre après tout dépend du réseau sur ton répartiteur et de son utilisation

[stephdevreux]

Bonjour,

Je suis en Freebox V6 depuis 15 jours avec quasiment les memes caracteristiques technique que votre ligne et je recois la télé impeccable. Peut-être un branchement directement en Ethernet pourra réglé votre probleme. Au début j'avais mis les Freeplugs et ca ne fonctionnait pas. Mon installation ne me permettant pas de faire autrement j'ai relié les 2 boitiers en Ethernet et depuis nickel.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Et sur https://www.Degrouptest.com, ça donne quoi ?

Avec de la chance, il y a du 6/10 sur une bonne partie de la ligne.

[lolo54 (Auteur du topic)]

Voilà les infos degrouptest :

Longueur de ligne : 3927 mètres :
4/10 sur 2642 mètres
6/10 sur 1285 mètres
Affaiblissement théorique : 52.8655 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2073 kbps (259 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2290 kbps (286 Ko/s)

Il y a donc du 6/10 sur 1/3 de la ligne.
Ce qui est curieux c'est le comportement de ligne : la box ADSL redémarre seule au bout d'un moment et le débit descend en même temps jusqu'à être très faible.

[lolo54 (Auteur du topic)]

Voici ce que j'ai observé hier soir et ce matin :

Hier soir, hard reboot box ADSL vers 22h : la télé refonctionne avec un débit de 4195 en Down et 1022 en UP.

Ce matin vers 7h30, plus rien, et la console me donne ceci :

Model : Freebox ADSL
Allumée depuis 8 heures, 53 minutes
Logiciel : 1.5.12
Mode dégroupé
téléphone : OK
Service TV : OK

Etat ligne : showtime
Protocole : ADSL2 (et non plus ADSL2+)
Mode : interleaved

Debit ATM : Down 187 (si, si !!!!) / UP 1010
Attenuation : 53db / 53db
Marge bruit : 9,8db / 8,60 db
FEC 37378 / 2326
HEC 1 / 787
CRC 2 / 0

et dans l'historique (on voit qu'il y a eu des redémarrages nocturnes)

6h40 UP : 187 / 1010
6h35 UP : 658 / 1022
6h31 UP : 628 / 1022
6h29 UP : 1262 / 1022
3h30 UP : 1111 / 1022
3h25 UP : 1055 / 885
3h21 UP : 2821 / 1022
Mise en route : 4195 / 1022 (donc vers 22h la veille)

Je lance donc un redémarrage de la box ADSL depuis l'interface TV, et j'obtiens :

showtime
ADSL2+ (tiens, il est revenu)
interleaved

Debit ATM : Down 1131 / UP 1022
Attenuation : 55,50 db / 53,10 db
Marge bruit : 5,10 db / 7,70 db
FEC 78316 / 2326 (au bout de quelques minutes !)
HEC 560 / 792
CRC 5831 / 0

Puis nouveau hard reboot de la box ADSL, et là elle synchronise un certain nombre de fois pour finalement afficher l'heure : 1h02 !!! (il est en réalité 7h45)

Comme j'aime bien savoir l'heure qu'il est en regardant la box, je relance un hard reboot et là ça synchronise du premier coup, avec heure correcte et débit revenu.

Voilà mes petites aventures donc je me pose évidemment un certain nombre de questions :

- Pourquoi ces redémarrages la nuit avec perte de débit et surtout passage de ADSL2+ à ADSL2 ?
- Pourquoi de temps en temps ce taux d'erreur qui grimpe en flèches ?
- Pourquoi ce matin le 1er hard reboot débouche sur une heure incorrecte ?
- Est-ce la V6 (que j'attends toujours...) ne va pas empirer les choses ?
- Est-ce que le coupable est bien le Dr.Olive dans la bibliothèque avec le chandelier ? (Non, ça finalement je m'en fous...)

Si quelqu'un a un semblant de réponse pour ce bazar, qu'il sache que notre planète comptera un heureux de plus 8)

[CurtisNewton]

Inutile de faire des hard reboot tout le temps, ce n'est pas bon pour la box. Un simple débranchement de l'alimentation ou de la prise téléphonique suffit.

Tu as fait des tests avec une autre alimentation, une inversion des Freeplugs ?

L'installation est bonne (pas de condensateur, le câble RJ11, pas d'appareil trop proche de la ligne, garde une seule prise téléphonqiue...) ?

Peut-être un problème de ligne ou même de box ADSL ?

Tu as l'ATP ?

[lolo54 (Auteur du topic)]

Je suis encore avec la version à antennes, pas de Freeplugs.

Je n'ai pas l'ATP malheureusement, à 1 km près...

Je vais vérifier mon boitier d'arrivée FT, dès fois que ce soit un de ces modèles avec parafoudre

[CurtisNewton]

Tu peux peut-être avoir un technicien itinérant (payant si le logement est en cause). Vois avec la Hotline.

[lolo54 (Auteur du topic)]

Depuis hier matin le problème n'a pas réapparu, je touche du bois.

Un technicien itinérant ferait le nettoyage des prises, y compris le boitier d'arrivée FT (qui est sous scellé), ou simplement des mesures ?

[CurtisNewton]

Il regarde l'installation et supprime ce qu'il faut.

Tu peux le faire toi même pour les condensateurs:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3875

[lolo54 (Auteur du topic)]

J'ai jeté un coup d'oeil dans mon boitier FT : une seule prise est connectée au câble d'arrivée, via les deux seuls fils (blanc/gris).
Les deux autres prises de mon logement sont déconnectées, il n'y a pas de condo ni de parafoudre.

A priori le boulot avait déjà été fait avant 8)

Donc je ne sais pas trop ce qu'on peut faire sur l'installation ?

Depuis 2 jours la connexion reste stable, pourvu que ça dure...
Plus qu'à attendre la V6 qui se fait désirer.