déménagement chez un parent abonné FT

[mishuko (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je déménage bientôt pour quelques mois chez un parent.

Ce parent est abonné chez FT mais n'a pas Internet, je souhaiterais donc déménager mon abonnement Free chez lui mais sans avoir à faire de modification sur son abonnement FT (pas de changement de titulaire, rien). Son numéro me permet de rester en dégroupé.
Et bien sûr lorsque je partirai, il faudra que je laisse sa ligne téléphonique comme je l'ai trouvé en arrivant...

Nous avons le même nom de famille, pensez-vous que le déménagement sera accepté par Free?

[technicien3130]

Bonjour,
Normalement en cas de transfert d'un abonnement suite à un déménagement, il faut garder le même nom et prénom de l'ancien abonnement.
Par ailleurs, je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP.
Je prendrai en charge votre dossier.
Cordialement