[Résolu]3 semaines pour le retour d'un Freeplug

[sax (Auteur du topic)]

Bonsoir

j'ai renvoyé un boitier défectueux hd via ups, mais le problème c'est que j'ai mis le Freeplug avec.
J'ai téléphoné pour les prévenir, le gars de Free m'a dit qu'il s'en occupait.

passé deux semaine je commence a trouver le temps long, j retéléphone, on me dit que ça été enregistré, ça devrais arriver.

La, j'en suis a la troisième semaine
C'est normale ?
Pourquoi c'est aussi long ?

[Diogene]

T'inquiète! J'ai reçu le mien après 5 semaines d'attente.

[UFreenaute]

Bonjour.

Tu peux en attendant ton Freeplug, demander a Free de t'envoyer une alimentation de boitier HD gratuitement et utiliser en Ethernet ton boitier HD.

[sax (Auteur du topic)]

Je peux pas le mettre en Ethernet, ma TV et le boitier ADSL sont dans deux pièces différentes.

Bon bé je vais attendre, plus que 2 semaines

Merci.