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SFR ..... me soule...
 

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orkodeb
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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orkodeb
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Fév 2011, 17:07    Sujet du message: SFR ..... me soule... SFR ..... me soule... 455 476
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J'ai renvoyer leurs box... depuis le 3 janvier, en retour reseau kiala, tout les justificatifs de retour en ma possession, sfr m'ont envoyé 1 sms pour me dire que je les avait pas rendu le 25 janvier!, je leur tel il me dit que il ne faut pas en tenir compte!( du sms)
Je pense a lors que c'est reglé.
Mais non! il la semaine dernier re sms! je les rapelle, rebelote non c'est bon on les a recu, ne tenez pas compte du sms ( il se foute de moi!).
Fini!
Non tout a l'heure, je recois une facture sfr par mail??? de 210 €!

Je les rappel, le commercial de sfr me dit que effectivement ils ont recu les box! je lui dit que ca fait 3 fois que j'appel! il me reponds oui c'est marqué! Il me dit qu'il va transmettre le message au service concerné! Mais il me dit aussi que je risque d'etre debité le 4!

Il se foute de moi la!!!
 
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gag
Esprit de L'Univers


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gag, Posté le: Mar 22 Fév 2011, 18:28    Sujet du message: 4406 4023 Répondre en citant

salut,


opposition sur prélèvement !!!!

Dès qu'on quitte un voyou c'est le B a ba !!!

Il est pas trop tard, va voir ta banque, en général c'est gratuit (BNP, Postale) demande un justificatif à ta banque...

Après les voyous se cassent le nez Smile
 
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sylvain78
Dragon de L'Univers


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sylvain78, Posté le: Mar 22 Fév 2011, 18:34    Sujet du message: 52230 47099 Répondre en citant

Oui opposition rapidement car pour te faire rembourser galère Embarassed  
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pablo30
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pablo30, Posté le: Mar 22 Fév 2011, 18:48    Sujet du message: 21610 18634 Répondre en citant

C'est une révocation de prélèvement automatique qu'il faut faire dans ce cas.  
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sylvain78
Dragon de L'Univers


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sylvain78, Posté le: Mar 22 Fév 2011, 18:53    Sujet du message: 52230 47099 Répondre en citant

Si tu veux je ne connait pas les termes exact tu va a ta banque tu explique que tu veux arrêter de façon définitive les prélèvement SFR Wink  
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gag
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gag, Posté le: Mar 22 Fév 2011, 19:07    Sujet du message: 4406 4023 Répondre en citant

pablo30 a écrit:
C'est une révocation de prélèvement automatique qu'il faut faire dans ce cas.



Non pas forcément, la révocation est définitive mais payante (à la banque postale),l'opposition est gratuite mais valable 3 ans...
 
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fabcool
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fabcool, Posté le: Mar 22 Fév 2011, 19:34    Sujet du message: 10050 8978 Répondre en citant

la révocation de prélèvement n'est gratuite que si elle n'est pas présente dans la fiche tarifaire.  
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orkodeb
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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orkodeb
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Fév 2011, 19:41    Sujet du message: 455 476
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oki merci je vais a la banque demain matin  
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