petitjo86 (Auteur du topic), Posté le: Sam 05 Mar 2011, 11:23 Sujet du message: Livraison, Augmentation.
Livraison, Augmentation.1706914885
Bonjour,
J'ai demandé la migration de ma V5 le 14/12, le 25 février dernier dans ma console de gestion "Freebox V6 expédié" dans la foulée je reçoit le mail de Free m'indiquant que ma V6 était expédié.
Je me dit que ça va être bon dans la semaine et je vais ainsi pouvoir profiter de ce petit bijou, bien non, toujours rien de chez UPS, cela devient désespérant....
Pour l'Augmentation de 5,99€, là Free est en avance, sur ma facture c'est déjà en ligne et il ne manqueront pas de prélever les 5,99€ pour la V6
Si le 15 du mois je ne l'ai toujours pas reçu, je demanderai le remboursement de cette somme, je ne vois pas pourquoi je payerai pour quelque chose que je n'ai pas reçu.
Il suffit de faire cette opération sur mille abonné et c'est un mini jackpot, pratiquement 6000€ sans rien faire, c'est tout bénéfice.
Migration V5 ==> V6: le 14/12/2010 à 16h50
Changement Kiala ==> UPS: le 26/01/2011 à 13h50
Console de Gestion:25/02/2011 vers 16H
Mail Free: 25/02/2011 à 19h43
SMS UPS: Rien
Livraison: C'est pour bientôt, Enfin je crois....
loggoi, Posté le: Sam 05 Mar 2011, 16:18 Sujet du message: Re: Livraison, Augmentation.
Re: Livraison, Augmentation.34583206
petitjo86 a écrit:
Bonjour,
J'ai demandé la migration de ma V5 le 14/12, le 25 février dernier dans ma console de gestion "Freebox V6 expédié" dans la foulée je reçoit le mail de Free m'indiquant que ma V6 était expédié.
Je me dit que ça va être bon dans la semaine et je vais ainsi pouvoir profiter de ce petit bijou, bien non, toujours rien de chez UPS, cela devient désespérant....
Pour l'Augmentation de 5,99€, là Free est en avance, sur ma facture c'est déjà en ligne et il ne manqueront pas de prélever les 5,99€ pour la V6
Si le 15 du mois je ne l'ai toujours pas reçu, je demanderai le remboursement de cette somme, je ne vois pas pourquoi je payerai pour quelque chose que je n'ai pas reçu.
Il suffit de faire cette opération sur mille abonné et c'est un mini jackpot, pratiquement 6000€ sans rien faire, c'est tout bénéfice.
Migration V5 ==> V6: le 14/12/2010 à 16h50
Changement Kiala ==> UPS: le 26/01/2011 à 13h50
Console de Gestion:25/02/2011 vers 16H
Mail Free: 25/02/2011 à 19h43
SMS UPS: Rien
Livraison: C'est pour bientôt, Enfin je crois....
@+ Petit Jo
Si vous avez eut le mail, ça ne va plus tarder, le colis va être pris en charge par UPS.
La facturation à 5,99 se fait à partir de l'envoi du mail de Free, sachant que l'envoi se fait dans la foulée.
wami, Posté le: Sam 05 Mar 2011, 18:33 Sujet du message:
5055645590
Bonjour,
Etant étonné du montant de ma facture de Mars, pouvez vous me dire si celle ci est normal
C'est normal que ma facture s'élève à 37.97 €(29.99+1.99+5.99) alors que je n'ai pas reçu la V6
petitjo86 (Auteur du topic), Posté le: Sam 05 Mar 2011, 20:49 Sujet du message:
1706914885
wami a écrit:
Bonjour,
Etant étonné du montant de ma facture de Mars, pouvez vous me dire si celle ci est normal
C'est normal que ma facture s'élève à 37.97 €(29.99+1.99+5.99) alors que je n'ai pas reçu la V6
Merci
Salut,
Bienvenue au club de ceux qui paye 37,97€ et non pas de V6, totalement illogique
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