fuktop13, Posté le: Sam 05 Mar 2011, 19:59 Sujet du message: Re: "Récupérer" mon numéro inactif
Re: "Récupérer" mon numéro inactif1532013511
Il faut que tu aille chez France Telecom ,tu demandes une ouverture de ligne sur ton numéro actuel avec portabilité de la ligne ADSL .
Par contre je pense que ça va te couter l'ouverture de ligne chez France Telecom + le prix du dégroupage chez Free (96euros - 3 euros par mois d'ancienneté ?)
Il faudrait que quelqu'un confirme ce que je viens de dire , je ne me rapeller plus de la procédure exacte.
Fred69, Posté le: Sam 05 Mar 2011, 22:05 Sujet du message:
44844081
Citation:
Lors de mon abonement il y a 5 ans,je n'ai pas pensé à conserver mon ancien numéro F.T. en O1...Il est donc reste donc inactif.
Désolé, mais il me semble que ton ancien numéro F.T inactif ne peut être porté (conservé) que pendant 6 mois après ta résiliation de ligne...
Citation:
Il faut que tu aille chez France Telecom ,tu demandes une ouverture de ligne sur ton numéro actuel avec portabilité de la ligne ADSL .
Par contre je pense que ça va te couter l'ouverture de ligne chez France Telecom + le prix du dégroupage chez Free (96euros - 3 euros par mois d'ancienneté ?)
Il faudrait que quelqu'un confirme ce que je viens de dire , je ne me rapeller plus de la procédure exacte.
Si j'ai bien compris tu veut passer de dégroupage total ADSL à dégroupage partiel.
Tu doit donc construire (ouvrir) une nouvelle ligne F.T (voir agence F.T pour la procédure, autour de 50E) et prévenir Free de cette modification (normalement gratuit).
Gwada911, Posté le: Sam 05 Mar 2011, 22:41 Sujet du message: Re: "Récupérer" mon numéro inactif
Re: "Récupérer" mon numéro inactif1814514863
ALAINDIVRY a écrit:
Bonjour,
Je suis abonné Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
Lors de mon abonement il y a 5 ans,je n'ai pas pensé à conserver mon ancien numéro F.T. en O1...Il est donc reste donc inactif.
Mon ancien numéro de téléphone inactif
Me sera-t-il possible d'activer de nouveau ce numéro.Et ceci en supplément de mon actuel numéro Free en 09...
Et comment?
Merci.
Cordialement
Retour au dégroupage partiel
Il est possible de récupérer un accès en dégroupage partiel sur une ligne en dégroupage total. Pour cela, il faut s'adresser à France Telecom afin de demander l'ouverture d'un nouvel abonnement moyennant les frais de mise en service : 55€ TTC.
Il est particulièrement important de demander la réouverture de ligne avec le même numéro de téléphone géographique et au nom du titulaire de l'accès Free Haut Débit.
Un document prouvant l'ouverture de la nouvelle ligne devra ensuite être fourni à Free. Après réception et validation de ce document, la construction de la ligne sera lancée.
Les frais de câblage de la ligne apparaîtront sur votre prochaine facture (90 € moins 3 € par mois depuis la dernière opération/modification sollicitée ou depuis le début de votre abonnement si aucune opération/modification n'a été effectuée sur la ligne).
Si les conditions mentionnées ci-dessus n'étaient pas respectées, Free ne sera pas en mesure de procéder à la construction de la ligne.
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