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compte pas encore actif ??
 

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 Auteur   Message 
nasedo
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Aoû 2008
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nasedo
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Mar 2011, 0:18    Sujet du message: compte pas encore actif ?? compte pas encore actif ?? 13715 12110
Répondre en citant

J'ai reçu et branché ma Freebox V6 ce soir, et lorsque je vais sur le freestore j'ai ce message : votre compte n'est pas actif. pour pourrez utiliser le freestore une fois votre compte activé.

combien de tps doit je attendre ? pourquoi mon compte n'est toujour pas activé ? pourtant dans le suivi de commande tout est OK..
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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6571 points

loggoi, Posté le: Mar 15 Mar 2011, 11:21    Sujet du message: Re: compte pas encore actif ?? Re: compte pas encore actif ?? 3458 3206 Répondre en citant

nasedo a écrit:
J'ai reçu et branché ma Freebox V6 ce soir, et lorsque je vais sur le freestore j'ai ce message : votre compte n'est pas actif. pour pourrez utiliser le freestore une fois votre compte activé.

combien de tps doit je attendre ? pourquoi mon compte n'est toujour pas activé ? pourtant dans le suivi de commande tout est OK..


Attendre 24/48h le temps que tous les services soient activés.... Redémarrez le Player de tps en tps, ça peut aider
 
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Mar 15 Mar 2011, 14:54    Sujet du message: Re: compte pas encore actif ?? Re: compte pas encore actif ?? 17537 15228 Répondre en citant

nasedo a écrit:
J'ai reçu et branché ma Freebox V6 ce soir, et lorsque je vais sur le freestore j'ai ce message : votre compte n'est pas actif. pour pourrez utiliser le freestore une fois votre compte activé.

combien de tps doit je attendre ? pourquoi mon compte n'est toujour pas activé ? pourtant dans le suivi de commande tout est OK..


Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro dé téléphone fixe par MP SVP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement
 
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loicn
Hobbit de L'Univers


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loicn, Posté le: Sam 19 Mar 2011, 17:38    Sujet du message: 56772 51320 Répondre en citant

Bonjour,

j'ai reçu et branché ma Freebox V6 le 14 mars 2011, et j'ai le même message (compte pas encore actif).

Pouvez me renseigner également s'il vous plait ?

PAr avance Merci.

Cdt.

Loic
 
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loicn
Hobbit de L'Univers


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loicn, Posté le: Sam 19 Mar 2011, 17:39    Sujet du message: 56772 51320 Répondre en citant

Bonjour,

j'ai reçu et branché ma Freebox V6 le 14 mars 2011, et j'ai le même message (compte pas encore actif).

Pouvez me renseigner également s'il vous plait ?

PAr avance Merci.

Cdt.

Loic
 
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loicn
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Mar 2011
Messages: 4
 
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loicn, Posté le: Sam 19 Mar 2011, 18:06    Sujet du message: 56772 51320 Répondre en citant

edit-- j'ai rebooté le Player et c'est OK --

Bonjour,

j'ai reçu et branché ma Freebox V6 le 14 mars 2011, et j'ai le même message (compte pas encore actif).

Pouvez me renseigner également s'il vous plait ?

PAr avance Merci.

Cdt.

Loic
 
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ced67
Hobbit de L'Univers


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ced67, Posté le: Mer 30 Mar 2011, 4:03    Sujet du message: 14588 12863 Répondre en citant

Bonjour,

Pour accélerer les activations téléphoner a la Hotline, l' activation aura lieu dans la nuit, sinon comme c est marqué au dessus attendre 48 heures (normalement).

A+
 
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loicn
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Mar 2011
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loicn, Posté le: Sam 02 Avr 2011, 10:13    Sujet du message: 56772 51320 Répondre en citant

Bonjour,

en fait j'ai edité mon message le jour meme (en haut du message). J'ai rebooté" mon Player et mon compte était activé.

Merci quand meme

A+
 
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