Inscription => ligne non éligible

[darkman25 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Notre hameau est plutôt loin du central : 7205 mètres et 74 db d'affaiblissement, cependant depuis le dégroupage de Free nous surfons à environ 150 Ko/s.
Le souci, certains habitants veulent maintenant s'inscrire mais la ligne est non éligible!, précision nous sommes tous sur le même boitier de raccordement et à une distance égale!

Merci d'éclairer ma lanterne

[Neya93]

non eligible en Free haut débit!!!

[technicien3130]

Bonsoir,
Avez-vous effectué le test de votre numéro de notre site
https://www.free.fr/ADSL/index.html ?
Merci

[darkman25 (Auteur du topic)]

Pour moi pas de problème j'ai pu m'abonner il y a 3 ans et être un des premier dégroupé, j'ai aussi abonné un autre voisin chez Free. C'est pour les 2 autres voisins le problème, avec mon numéro depuis le site Free j'ai ceci : atténuation élevée, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible.
Pour les autres maisons il est indiqué ceci:
Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.

Du coup résigné, il envisage de prendre le satellite car France Telecom ne veut pas mettre à jour les caractéristiques de leur ligne.