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Facturation de jeux non achetés
 

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fred060771
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 1
 
3 points

fred060771
(Auteur du topic), Posté le: Mer 16 Mar 2011, 12:27    Sujet du message: Facturation de jeux non achetés Facturation de jeux non achetés 21693 18711
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Bonjour,

Je viens de regarder mes factures et il s'avère que depuis juillet 2010 Free me facture tous les mois 40€ TTC soit 8 mois à 40€ donc 320€ (je sais pas très sérieux).

Ors je n'ai jamais télécharger de jeux donc j'appelle la Hotline et même réponse que ci-dessus il me certifie qu'il ne peut y avoir d'erreur ou de dysfonctionnement car nécessité de connaître le mot de passe.

Mais bizarrement les téléchargements ont lieu tous les mois à la même date et souvent par 2 à la même seconde.

Et pour conclure 3 échange de serveur avec la nouvelle Freebox et blue ray HS depuis réception et toujours en attente d'échange.

Il serait bien qu'il évite de nous prendre pour des testeurs surtout avec les 200€ pour la migration.
 
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fabcool
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 02 Avr 2008
Messages: 355
 
972 points

fabcool, Posté le: Mer 16 Mar 2011, 14:06    Sujet du message: 10050 8978 Répondre en citant

vous avez des enfants ?  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9686
 
6578 points

loggoi, Posté le: Mer 16 Mar 2011, 14:08    Sujet du message: Re: Facturation de jeux non achetés Re: Facturation de jeux non achetés 3458 3206 Répondre en citant

fred060771 a écrit:
Bonjour,

Je viens de regarder mes factures et il s'avère que depuis juillet 2010 Free me facture tous les mois 40€ TTC soit 8 mois à 40€ donc 320€ (je sais pas très sérieux).

Ors je n'ai jamais télécharger de jeux donc j'appelle la Hotline et même réponse que ci-dessus il me certifie qu'il ne peut y avoir d'erreur ou de dysfonctionnement car nécessité de connaître le mot de passe.

Mais bizarrement les téléchargements ont lieu tous les mois à la même date et souvent par 2 à la même seconde.

Et pour conclure 3 échange de serveur avec la nouvelle Freebox et blue ray HS depuis réception et toujours en attente d'échange.

Il serait bien qu'il évite de nous prendre pour des testeurs surtout avec les 200€ pour la migration.


Allez dans le freestore et vérifiez....
 
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4274
 
1283 points

Sébastien*, Posté le: Mer 16 Mar 2011, 21:30    Sujet du message: Re: Facturation de jeux non achetés Re: Facturation de jeux non achetés 3071 2823 Répondre en citant

fred060771 a écrit:
Je viens de regarder mes factures et il s'avère que depuis juillet 2010 Free me facture tous les mois 40€ TTC soit 8 mois à 40€ donc 320€ (je sais pas très sérieux).

Donc 10 euros pour les jeux.

Citation:
Ors je n'ai jamais télécharger de jeux donc j'appelle la Hotline et même réponse que ci-dessus il me certifie qu'il ne peut y avoir d'erreur ou de dysfonctionnement car nécessité de connaître le mot de passe.

Mais de quels jeux parles-tu ? Un service genre https://Free.gamesplanet.com/ ? Autre chose ?

Citation:
Mais bizarrement les téléchargements ont lieu tous les mois à la même date et souvent par 2 à la même seconde.

Qu'est-ce qui te fait dire ça ? Dis-toi bien qu'on ne connaît pas forcément le service dont tu parles Wink

Citation:
les 200€ pour la migration.

120 euros au plus pour migrer vers la v6.
 
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