Embout de Freeplug perdu, dois-je payer tout le Freeplug ?

JalaL

Bonjour à tous,

Je suis en plein dans ma petite procédure de migration vers la v6, tous les accessoires sont parfaitement bien conservés et dans leur carton d'origine... mais il me manque un embout de freeplus, celui qu'il fallait enlever pour que l'alimentation tienne derriere la frebox HD.

Est ce que Free me facturera quelque chose ? l'embout seul ou tout le Freeplug ?

williams2275 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2008 Messages: 322

Aucune facturation si il manque seulement l’embout.

JalaL

Merci pour ta reponse,

J'espere qu'ils vont rien facturer parce que pour le prix que ca coute je prefere ne pas le restituer...

UFreenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2010 Messages: 372

Non tu n'aura pas de souci. Il faut savoir que l'embout du Freeplug pour le boitier HD n'est pas du tout nécéssaire voir déconseille, ce que la plupart des Freenautes ignorent.

jujuc14 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2011 Messages: 1

Salut jalaL,
Je suis dans le même cas que toi et je voulais savoir si tu avais déjà renvoyé ta Freebox V5 et si Free t'avait facturé qq chose pour l'embout manquant.
Merci

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

Pas de panique Free ne facture pas pour rien Wink

si vous renvoyer pas les box la oui mais pour un embout voir même un câble pas de soucis Wink

kayoze · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Fév 2006 Messages: 19

Personnellement je renvoi ma Freebox V5 aujourd'hui , j'ai remarqué qu'il me manqué plus câble suite à mon déménagement Razz

( peritel, Rj11, surement embout )...

En espérant que je ne serait pas facturé. Rolling Eyes