Résilié a cause de l'option TV a 1,99€/mois

dd4 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2011 Messages: 3

Bonjour, lors de mon abonnement chez Free c'est-à-dire il y a plus de 4/5ans, chez signé pour l'offre triple-play a 29,99€/mois.

Or, actuellement le tarif n'est plus le même pour le triple-play.
29,99 + 1,99 =31,98€/mois

La ligne est actuellement, au nom de ma femme, je voudrai savoir si je résilie Free a cause de leur facturation pour "l'option TV" (devrai je payer des frais ?) et que je me ré-abonne chez eux a mon nom pour avoir la V6 et appel vers les mobiles illimités.

Est ce faisable ?

Merci.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

loupio

D'autant plus que cette option est lié à la tva...par contre avec les nouvelles CGV je ne suis par certain des 100 €.
Et la réinscription à la même adresse et même n° c'est un délai assez long il me semble

Blackwell

d un autre coté si vous etes chez Free depuis 4/5 ans vous devriez avoir assez d ancienneté pour la v6. inutile du coup de passé par une resiliation/reinscription, qui effectivement est facturé a 100 euros si la reinscription intervient dans un delai de 6 mois je crois

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 751

. N'oubliez pas de vous présenter s'il y avait un concours de mauvaise foi...

haribo

dd4 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2011 Messages: 3

Je suis chez Free de puis 4/5ans, mais j'ai fait une demande de V5 HD quelque semaine avant la sortie de la V6, j'était pas au courant.

J'ai parler sur le tchat de Free, la personne ma dit qu'on peut résilier jusqu'à juin sans frais et que je peut me ré-abonner apres mais cet fois si je devrai mettre le titulaire de la ligne a mon nom (sans frais aussi).