Probleme Livraison V6

[Tounraiine (Auteur du topic)]

Bonsoir tout le monde,je suis un tout nouveaux membre Free début février j'ai fait la demande pour pouvoir être abonné a la nouvelle Freebox V6 par téléphone.

Malheureusement j'ai avant d’appeler Free résilier mon contrat avec numericable depuis je n'ai plus de télé ni d'Internet.

y a environ une semaine pile j'ai eu un coup de fil de Free qui me disais que je j'aurais la fameuse v6 today même le 8/03/11 entre 8 H et 10 H. Malheureusement je n'ai rien recu et je me demande si je l'aurais bien un jour comprenez que pour un nouvel abonnée je suis quelque peu déçu d'avoir de 1 attendu environ 5 semaines et cela je pense n'est pas top top de la part de Free.

De plus je ne peut plus les appeler je n'ai plus de credits portable et bien sur pas de ligne téléphonique .

Merci beaucoup


*** Modération *** Merci de regarder les rubriques avant de poster ! Aucun rapport avec " Le Basic ". Déplacé dans " Informations commerciales " *** Modération ***

Curtis Newton

[dam71]

fallias pas resilier avant d'avoir ta box

la Freebox revolution ce merite (delais d attente)

[ron]

Salut,

Si tu as Internet tu peux les joindre par TCHAT ou par mail.

https://www.free.fr/assistance/532-Freebox-tchat-support-ecrit-instantane-assistance-tchat.html

https://assistance.free.fr/login/login.php?link=assistancemail

A+ bon courage

[sylvain78]

Ne jamais résilié avant

[Chenillard]

[FaYa]

Pareil, je l'ai commandé le 30 décembre et j'ai toujours rien reçu, si quelques mail de Free comme quoi ça à bien était pris en compte mais bon au pire, on sen fou, je veut la box!!!

[Sébastien*]

Les deux trolls, vous arrivez avec 2 mois de retard et complètement HS (renouvellement et abonnement ne sont pas la même chose).