Problème étrange, Freebox Player V6 hanté ! [MAJ]

Angry Machine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Avr 2011 Messages: 14

Peut être pourrez vous m'aider :

Depuis hier samedi, j'ai des problèmes avec le signal TV ASDL et uniquement le signal TV, pas de souci avec Internet ni de téléphone.

J'ai, environ toutes les 5 minutes (c'est très régulier) l'image TV qui se fige, plus de son non plus, et puis au bout de 30 secondes à 1 minute tout redeviens normal.

J'ai appelé l'assistance Free qui m'a bien confirmé une perte de paquet à ce moment sans m'en préciser la cause !

Je reste donc avec mon problème...

Ce qui m'étonne le plus c'est le fonctionnement parfait de la ligne Internet, pas de perte de paquet, pas de coupure, la Freebox Serveur est tout le temps OK.

Je commence à croire que mon Player est hanté...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

NB : les stats système du Player m'indique 0 paquet perdus, je sèche là...

EDIT : Le "perte de paquet" s'effectue toutes les 6 minutes EXACTEMENT, c'est à dire à la seconde près. C'est juste DINGUE Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tu es sur FLA93, ce n'est qu'un piste, mais sur ce post, il est également sur le même NRA.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25301

Angry Machine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Avr 2011 Messages: 14

Ho Merci ! C'est exactement le meme souvci et depuis la meme date aussi.

Je pense qu'on tient une piste !

Thanks !

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Mieux:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25296

Angry Machine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Avr 2011 Messages: 14

Non de dieu, exactement le même truc, c'est hallucinant.

Free ne veulent rien savoir, ils pensent que ça vient de chez moi, sans déconner, une perte de signal toute les 6 minutes exactement...

Comme si ça pouvait être de mon fait...

Angry Machine · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Avr 2011 Messages: 14

Je suis dans le même cas que d'autres.

Je suis sur le FLA93 avec un Freeze de la télé toutes les 6 minutes à la seconde prêt.

L'assistance Free ne semble rien vouloir savoir et affirme que c'est juste un défaut de ligne.

Depuis quand une perte de paquet est régulière à la seconde prêt ?

Merci Free de bien se ficher de nous.

*** Modération *** Inutile d'ouvrir un autre topic. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

frankie008 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2009 Messages: 24

Bonjour, je suis un pareil que vous ca saute régulièrement. Alors avec mes parent on a décidé de mettre une antenne sur le toit car quant cela saute ça souvent. Il y a eu un meusieur qui es venue chez mes parent pour les Freeplug et en même tant il a regarder la ligne et il a dit que c'était normal. Alors moi je me pose des question ?

vickthor72 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2008 Messages: 37

je confirme, je suis dans le 93, j'ai également le meme problème!! toutes les 5-6 mn l'image se fige pendant 30 sec puis redemarre.

styletiti

demandez la venue d'un tech iti, et qu'ils regardent au niveau des personnes proches de votre position sur votre slot sur la carte du DSLAM auquel vous êtes rattaché si montée uniquement d'erreurs RTP en branchant les 2 boitiers en Ethernet.

Ce type de soucis doit être local, du type toutes les personnes sur FLA93 ou un bon 50%. Sinon ce n'est pas un probleme côté equipements Free au NRA.