V5 à V6 = perte de débit

Punky · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2007 Messages: 294

Possesseur d'une Freebox Révolution depuis deux semaines, après de très longs mois d'attente, quelle ne fût pas mon excitation au moment de tout brancher. Il faut dire que je n'avais "que" 6 mégas en terme de débit, suffisant pour regarder la télé mais pas pour recevoir la télé HD.

Après une rencontre avec un technicien Free, ce dernier m'avait expliqué la forte possiblité de voir mon débit augmenter (la Freebox V6 étant plus performante). Fausse joie puisque je suis retombé à 5 mégas.

J'ai tenté de changer mon câble rj11 (celui qui relie la Freebox à ma prise murale), en investissant dans un câble blindé plaqué or. Pas de résultat. Changement du filtre ADSL, là encore aucun changement.

J'apprécie les nouvelles fonctionnalités de ma box, mais cette perte de débit incompréhensible me reste en travers de la gorge.

Avez-vous des conseils pour optimiser ma ligne ? Mes deux box ne sont pas à côté, elles sont bien ventilées et reliées par CPL. Chaque box est enfin branchée une prise unique.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9687

MINO · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 52

Je suis passé de la V à la V6 en février. Pas de TV sur la V5, TV (45 chaines) sur la V6 en bas débit.
je ne peux qu'être content

fredtsi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 58

Si vous êtes en dégroupage total le filtre n'est pas obligatoire et fortement déconseillé.

L'assistance de Free ne vous le dira jamais, moi j'avais le même problème V5 9mega V6 6mega.

J'ai changer le câble comme vous et supprimé le filtre et j'ai récupéré mes 9mega. Very Happy

alain tourrou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2007 Messages: 289

Bonjour bannir les filtres en dégroupage total faire un reboot simple une fois ,en heure creuse vers 15hla le débit devrait remonter moi,j'ai pris un méga Rolling Eyes

Punky · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2007 Messages: 294

Quand je parlais de filtre, je faisais référence au filtre que je mets dans ma prise téléphonique murale (indispensable pour relier ensuite mon câble rj11 à ma Freebox). Je ne vois pas comment je peux le supprimer (mon câble a deux bouts Ethernet, l'un que je branche directement dans la Freebox, l'autre sur le filtre). Je vais tenter un reboot en heures creuses (15H), juste au cas où...

fredtsi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 58

Vire se filtre, et prend un câble téléphone tout simple d'ancien téléphone par exemple.

En plus le filtre qui est livré avec la V6 et de très mauvaise qualité.

ceddie · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 59

Je suis dans la même situation ... je viens (enfin) de recevoir la revolution (4 mois et demi d'attentes !) ...

Avec la V5, je n'avais déjà pas un débit fantastique mais là c'est carremment abuser : je passe de 4,5 M à 1,5 ... 2 M maxi ... freeze TV, débit Internet des années 2000 ... bref ... franchement pas top ...

Je vais voir pour cette histoire de filtre ... je suis en dégroupage total.

ceddie · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2011 Messages: 59

Je remonte le topic ... après avoir effectué toutes les astuces trouvées sur le Web (condensateur prise téléphonique, enlever le filtre ADSL etc), je constate malheureusement que la Révolution a divisé par 3 mon débit qui n'était déjà pas faulichon (entre 5 et 6 Mo) ... là je me retrouve au mieux avec 2 Mo et encore dans les bons jours ...

Donc après avoir attendu 4 mois la Revolution ... me voici avec un Internet des années 2000 et une box dont les services ne me servent à rien vu le débit indécent ...

Bref, je me gratte la tête pour savoir comment remédier à ces problèmes ... hormis me désabonner de chez Free et passer à la concurrence qui elle, fourni du haut débit dans mon quartier.

Y a-t-il d'autres choses à faire avant d'envoyer mon recommandé ?

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274