désynchro depuis 3 semaines !!

[jack38 (Auteur du topic)]

Bonjour

Même problème depuis 3 semaines !!
désynchros 30 fois par jour voire toutes les minutes ou parfois ça tient une heure sans coupure ...chute du débit de moitié ...un technicien est passé le 5 mai et a mis la ligne en observation mais pas de nouvelle ....j'ai demandé un ticket Gamot car je suis sur que ça vient de la ligne , j'ai rien changé à mon installation mais ils veulent pas ! de nouveau un technicien Free jeudi prochain qui va rester 5 mns comme la 1ere fois et puis le problème ne seera pas résolu jen suis sur !!!!
je vais tout droit à la résiliation surtout que le service n'est pas maintenu depuis plus de 15 jours ...
réponse de Free sur le tchat : soyez patient !!!
et pendant ce temps là on paie comme si tout aller bien !!

[inssider92]

OK.
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From inside

[jack38 (Auteur du topic)]

ah non cest pas OK c'est de pire en pire !!!

[lorc29]

j'ai eu les même problèmes que toi il y a encore peut de temps
tu p nous donnez des infos
réglages/système/information
du genre vitesse. erreur paquets . températures etc ...
kenavo

[lorc29]

a oui v6 ou v5

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[jack38 (Auteur du topic)]

Bonjour

suite visite technicien , problème toujours en attente
non résolu à ce jour ...
désynchros 50 foispar jour , baisse de débit de moitié voire
des 2/3....

[guyzmo06]

même problème chez moi depuis 2 jours...
impossible de regarder la TV, téléphoner ou même surfer plus de 2 min ...

ça a fonctionnait nickel depuis au moins 6 ans ... ( Mar92-5 - 994 metres).

il y a des travaux chez Free en ce moment ?