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Freebox HD V3 : Image saccadée et perte de son
 

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Hedoniste
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Juin 2011
Messages: 1
 
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Hedoniste
(Auteur du topic), Posté le: Dim 05 Juin 2011, 17:27    Sujet du message: Freebox HD V3 : Image saccadée et perte de son Freebox HD V3 : Image saccadée et perte de son 59526 53897
Répondre en citant

Bonjour,

Aujourd'hui, j'allume ma Freebox HD V3. Elle m'affiche une image et un son clairs pendant une demi-seconde puis me fait un écran noir et me réaffiche une nouvelle image, cette fois-ci légèrement saccadée et où le son a disparu.
J'ai redémaré la box HD 3 fois, ma box Internet 1 fois, vérifié les branchements plusieurs fois mais rien n'y fait, c'est toujours la même chose.
Internet et le téléphone fonctionne correctement.

Voilà le 3ème ou 4ème incidents en seulement quelques mois, plusieurs fois le technicien Free est venu, pour des reboots intempestifs et récurrents, sans jamais rien trouver, l'installation se remettant d'elle-même (autrement dit, on a été bloqué plusieurs demi-journée pour rien -_-")

J'ai déménagé ma box d'Amiens à Lille en Octobre dernier. J'ai gardé ma box Internet à Amiens durant 4 ans sans connaître de problèmes majeurs (des épisodes de reboots de temps à autre mais rien de bien méchant). Depuis que je suis passé à Lille, c'est problème sur problème et les techniciens qui me disent que tout est OK...

Je commence donc à en avoir un peu marre et me dit que j'irai bien voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs.

En attendant de me fixer, si vous avez une solution à mon problème, je vous remercie d'avance et suis tout ouïe.

Merci beaucoup, bonne fin de week-end.
 
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Neya93
Dragon de L'Univers


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Neya93, Posté le: Dim 05 Juin 2011, 19:01    Sujet du message: 51247 46200 Répondre en citant

Est ce que ta TV est vielle?
est ce que c'est une 4/3 ou une 16/9?
Va sur le menu et regarde si l'affichage ecrant est bien sur 16/9 ou 4/3 selon ta tele et ca joue sur le son mais generalement que sur les vielle tele
 
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Realex007
Hobbit de L'Univers


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Messages: 34
 
101 points

Realex007, Posté le: Dim 05 Juin 2011, 22:31    Sujet du message: Re: Freebox HD V3 : Image saccadée et perte de son Re: Freebox HD V3 : Image saccadée et perte de son 23022 19919 Répondre en citant

Hedoniste a écrit:
Bonjour,

Aujourd'hui, j'allume ma Freebox HD V3. Elle m'affiche une image et un son clairs pendant une demi-seconde puis me fait un écran noir et me réaffiche une nouvelle image, cette fois-ci légèrement saccadée et où le son a disparu.
J'ai redémaré la box HD 3 fois, ma box Internet 1 fois, vérifié les branchements plusieurs fois mais rien n'y fait, c'est toujours la même chose.
Internet et le téléphone fonctionne correctement.

Voilà le 3ème ou 4ème incidents en seulement quelques mois, plusieurs fois le technicien Free est venu, pour des reboots intempestifs et récurrents, sans jamais rien trouver, l'installation se remettant d'elle-même (autrement dit, on a été bloqué plusieurs demi-journée pour rien -_-")

J'ai déménagé ma box d'Amiens à Lille en Octobre dernier. J'ai gardé ma box Internet à Amiens durant 4 ans sans connaître de problèmes majeurs (des épisodes de reboots de temps à autre mais rien de bien méchant). Depuis que je suis passé à Lille, c'est problème sur problème et les techniciens qui me disent que tout est OK...

Je commence donc à en avoir un peu marre et me dit que j'irai bien voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs.

En attendant de me fixer, si vous avez une solution à mon problème, je vous remercie d'avance et suis tout ouïe.

Merci beaucoup, bonne fin de week-end.


J'ai eu a peu près le même soucis avec un cordon HDMI HS. Il marchait de temps en temps mais pas pour longtemps.

Bonne soirée
 
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tjym_2305
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Déc 2010
Messages: 97
 
218 points

tjym_2305, Posté le: Lun 06 Juin 2011, 11:48    Sujet du message: 51333 46278 Répondre en citant

tu peux nous donner plus d'information sur ton installation STP?

- quelle télé?
- quelle connectique (HDMI/Peritel...)?
- comment sont connecté la Freebox et le Player?
- le débit? l'éloignement du NRA?...

plus tu donneras de détails plus on aura de chance de t'aider Smile
 
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