[Montreuil] Ecrasement de ligne

[FeelTheWay (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai recherché un sujet sur le forum mais je n'ai rien trouvé de pertinent.

Voila ma copine a des soucis avec sa ligne Free depuis un moment maintenant à cause d'un écrasement de ligne.

Elle a imprimé un formulaire et l'a envoyé mais n'a aucune nouvelle de Free (comme c'est étonnant ...). Après plusieurs appels, ils ne sont jamais revenus vers elle.

Un coup de fil aujourd'hui le gars au téléphone lui demande de se réinscrire chez Free ... à quoi sert le formulaire alors ?

Donc je fais appelle à vous afin de savoir quelle est la démarche pour
1) Se faire rembourser les mois sans Internet
2) de forcer Free à rétablir la ligne car se réabonner je trouve ça ahurissant.

Merci,
Vincent.


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Voir sur les forums de l'ADUF, il y a des Corps de Free.