Résilier puis se réabonner

Gisur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juin 2011 Messages: 4

Bonjour,
Suite à la modification des CGV j'ai lu qu'on pouvait résilier gratuitement à compté du 1er juin. Est il possible 2 mois plus tard de se réabonner au même endroit avec un autre nom sans payer les frais annoncés en début d'année ? Étant étudiant je n'utilise pas ma connexion l'été et ceci me permettrait entre autre de changer cette vieille v5 à bout de souffle que j'ai depuis 5 ans.
Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tout repart de zéro vu que c'est un nouveau nom.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9744

Gisur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juin 2011 Messages: 4

Sauf si on n'accepte pas les nouvelles CGV, l'ont peut résilier dans un délais de 4 mois, c'est bien ça ?

Damiendu59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2011 Messages: 58

Vous avez 4 mois à compter du 1ier juin pour résilier sans frais votre abonnement Free.

C'est la même chose que ce qui s'était passé avec l'augmentation de la TVA. C'est une modification unilatérale (à l'origine de Free) du contrat que vous n'êtes pas obligé d'accepter. Pour ce faire il faut adresser votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception en mentionnant bien l'objet de la lettre et en citant les articles de loi concernés pour vous couvrir juridiquement.

Passés les 4 mois, par contre si vous souhaitez résilier pour un motif ou un autre, vous serez redevable de 49 € qui pourront éventuellement être remboursés par un nouvel FAI.

Par contre, dans les CGV, il est indiqué qu'une réouverture de ligne aux mêmes nom et adresse, vous coûtera la modique somme de 100 €. Donc à votre place, si la V5 fonctionne mal j'appellerai le service technique pour demander son remplacement (ou par le tchat)

J'espère avoir pu vous aider

Wink

Gisur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juin 2011 Messages: 4

Oui Merci donc j'avais bien compris Smile

Par contre le doute persiste "Par contre, dans les CGV, il est indiqué qu'une réouverture de ligne aux mêmes nom et adresse, vous coûtera la modique somme de 100 €"
Si c'est la même adresse mais une autre personne il n'est pas possible d'être facturé ?!

Damiendu59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2011 Messages: 58

En théorie non. Mais après tout dépend qui est le titulaire de la ligne France télécom et je pense (mais peux me tromper) que des recoupements sont possibles (titulaire RIB etc.)

Gisur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juin 2011 Messages: 4

La ligne ft doit être au nom du titulaire de l'abonnement Free comme elle a été crée avec. Et en septembre je comptais le reprendre à mon nom mais toujours avec le RIB de ma mère...

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Si vous comptez changer le nom du titulaire de la ligne par la suite, cela se fait suite à des conditions comme en cas de mariage, divorce, décès..etc.
Cordialement