debit Upload tres trop bas

[freecadre (Auteur du topic)]

Bonjour à tous et heureux d'être un freenaute
j'ai un souci sur a ligne.
pour faire court je viens de chez 9 telecom pour une raison toute simple " debit en DL " bridé à 10 Méga.
maintenant que je suis chez Free
debit descendant- 14-15 méga c'est super
je suis à 1469 m du DSLAM mais par contre j'ai une marge de bruit enorme non?
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 13417 kbit/s 801 kbit/s
Atténuation 32 dB 40 dB
Marge de bruit 6 dB 7 dB

ceci etant mon probleme est donc sur l Upload
j'Upload entre 400-et 600kbit/s au grand grand maximum.
alors que chez neuf dans la meme maison et au meme endroit j'uploder à 1200 kbit/s.
d ou cela peut-il provenir
est ce un bridage Free?
d apres vous dois je faire une demande à Free?
Merci de votre retour.
de plus dasn mon compte Free je suis en etape 4 depuis 1 semaine alors que bien-entendu j'ai tous recu et tout fonctionne
cela pourrait il expliquer ce souci?
par avance Merci
bonne soiree

[loggoi]

[freecadre (Auteur du topic)]

Merci de votre réponse.
ceci-étant pour ce qui est du nétoyage de ma ligne sachez que c 'est une maison que nous avons refaite de A à Z." il y a 3 ans"
Donc ce n'est pas un souci de qualité de ligne dans la maison et de plus si vous aviez lu ma question en vous concentrant ,vous auuriez pu voir que j'avais il y a encore 10 jours une ligne SFR qui est aujourdh ui strictement la meme d'un point de vu materiel et que cette meme ligne avait un debit en DL de 10 M et en UP de 1200 kbit/s soit un Upload de 105/115 avec une attenuation de 28-30 et non 40 comme c'est la cas actuelement.
Alors avec un mimnim de réfléxion vous comprendrez aisement que le probleme ne peut venir de chez moi.
Donc la conclusion est que Free doit deplacer un technicien.
Merci pour votre aide