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Freebox hd caprissieuse redemar tout le temps RESOLU
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juil 2011, 15:56    Sujet du message: Freebox hd caprissieuse redemar tout le temps RESOLU Freebox hd caprissieuse redemar tout le temps RESOLU 60492 54783 		Répondre en citant
Salut a tous

voila nouveaux client Free depuis peu .

j'ai reçu mon matos Free nikel tres content .

instalation s'est bien passer . a part que le boitier TV redemar tout le temps

je lai fonction sous ehternet ou sous plug rien .meme apres plusieurs hard rebout.

toutes les etape se passe bien ..... apres le rocknroll je peut regarder la TV 10 min apres il s’éteint et affiche (Freebox-reseau-vidéo-.....)

j'ai essayer de le faire marcher ac câble hd ,et câble peritel fournis . nikel.

SVP votre aide sera grande .

Merci

ps j'ai apeller Free ce matin l'instalation est OK

resolu par echange de materiel Merci pour l'aide

Dernière édition par YOF60 le Lun 18 Juil 2011, 14:48; édité 1 fois 
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juil 2011, 18:22    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
ya quelq'un !!! Razz Razz Razz  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 05 Juil 2011, 19:30    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Faire un test sans multiprise, une inversion des Freeplugs, voir les informations de la console de la box (erreur, synchro...).

Ton installation est propre (pas de condensateur, de rallonge...) ?

Soit patient, pas la peine de " UP " si vite. Wink  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juil 2011, 19:38    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
inverssion de plug si mais pour rallonge je n'ai pas le choix  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Juil 2011, 12:11    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
alors j'ai essayer son rallonge et toujours le mem probleme .

sachant que la synchro est bonne .  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 06 Juil 2011, 13:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Tu as enlevé l'embout du plug de la HD ?

Pas de mauvais contact de la fiche ?  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Juil 2011, 15:12    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
j'ai essayer avec et sans toujours meme blem.. Sad Sad  
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GG
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GG, Posté le: Mer 06 Juil 2011, 18:22    Sujet du message: 12090 10727 Répondre en citant
Bonjour,
vous êtes donc en Freebox ADSL V5 et box HD.
Vous dites "j'ai essayé avec ou sans embout"
il n'y a qu'une possibilité. Autrement l'embout flotte et fait un mauvais contact.
Donc mettez le bon embout.  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Juil 2011, 14:48    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
alors j'ai essayer sans succee chui un peu depiter la Sad Sad Sad  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 07 Juil 2011, 19:32    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Peut-être un boitier HD HS, tu as l'ATP ?  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Juil 2011, 21:32    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
c koi le ATP??

je suis sur a 100/100 que la hd est hs  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 08 Juil 2011, 13:12    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Et le site de l'assistance/Google, ils ne servent pas ?

https://www.free.fr/assistance/2249-Freebox-atp-assistance-technique-de-proximite-fonctionnement.html  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Ven 08 Juil 2011, 15:11    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
j'ai déjà envoye un email  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 09 Juil 2011, 0:05    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Le tchat, c'est mieux. Wink  
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YOF60
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YOF60
(Auteur du topic), Posté le: Sam 09 Juil 2011, 6:32    Sujet du message: 60492 54783 		Répondre en citant
touts le temps saturé je commence a me dire qu il n'ya pas de solution ...  
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