plus de connexion Free à METZ

[youkaidi70 (Auteur du topic)]

Salut à tous,
En substance, le message envoyé à Free y a pas 10 minutes :
Bonjour,
J'habite à Metz Sablon et depuis jeudi de la semaine dernière, il est insupportable de regarder la TV (freezes réguliers de l'image et du son). Ce problème semble concerner l'ensemble du secteur du Sablon comme cela vous a déjà maintes fois signalé par les utilisateurs du forum Universfreebox "Lorraine" (https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25885&postdays=0&postorder=asc&start=30).
Merci de prendre en compte ces incidents à répétition et d'enfin nous donner une réponse quant aux délais que vous estimez nécessaire pour assurer à vos abonnés un service satisfaisant en postant éventuellement sur ce forum.
Cordialement,

[joulinalban]

+ 1

Pareil, me suis plain cette semaine et on ma juste di que la SAB57 avait des pb depuis le jeudi 30/06 et que les tech était la bas...

Mais pas d'amélioration depuis dix jours....

M.... Free Espoir en baisse....

[youkaidi70 (Auteur du topic)]

Salut,

Pour info, il y a un forum qui traite de ce sujet ....
plus complet, me suis trompé en postant
Tiens, ma télé vient de freezer !

[ryker]

[Thomm57]

Bonjour,

ce sujet a été ouvert le 9 juillet 2011, et n'a pas eu de nouvelles réponses depuis, cependant le problème est toujours la. Même pire qu'avant de mon point de vue, sachant que de plus en plus souvent la Freebox n'arrive plus à se connecter pendant des périodes de plus de 12 heures. Sinon les freezes sur la télés sont récurrents (les chaines les plus regardées sont celles qui freeze le plus).

Que doit on faire? Une mise en demeurre de paiement? Résilier? Rien et fermer notre gueule comme nous sommes tous en train de le faire depuis plusieurs mois?