V6 : désyncrhonisations fréquentes et qualité de ligne

reuhreuh · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2011 Messages: 2

Bonjour,

J'ai la Freebox V6 depuis février, et je n'avais eu jusqu'à aujourd'hui aucun problème.

Depuis quelques jours, j'ai des désynchronisations très fréquentes, le serveur bloque sur l'étape 3 et boucle étape 2, étape 3 etc...

J'ai contacté Free, et avant de faire venir un technicien il souhaite m'envoyer un nouveau câble RJ11.... Biensûr mon installation n'a pas bougé depuis 6 mois..

J'ai constaté, que lorsqu'elle galère à synchro, si je la débranche un temps, la connexion revient. Quelques temps....
Mais lorsque je regarde alors la console, voila les stats que j'ai :

J'ai volontairement téléchargés pas mal de truc pour générer du trafic. Mais habituellement, je n'ai pas un tel affaiblissement. Et mon débit (Down/UP) tourne normalement autour de 20M/1M.

Pensez vous que cela vient du serveur ? de ma ligne ? de mon installation ?

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9744

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP SVP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

sebhug95

Le jour où cela m'est arrivé sur ma V6 le technicien qui avait une autre Freebox plus ancienne ( v4 je crois ) en a conclu que ma Freebox était morte au niveau du connecteur RJ11 ... Échange standard et tout le bazard ...

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180

reuhreuh · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2011 Messages: 2

Oui, je ne l'ai pas précisé, j'ai vu ces sujets de température. J'ai ouvert la trappe et elle est constamment ouverte maintenant. La température n'a rien d'anormale, autour de 60°C.
Mais si c'est qui la fait galérer, c'est quand même grave.

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180

En tous les cas le boitier du Server n'est certainement pas propice aux applications informatiques dont les contraintes sont souvent la températures et les parasites, je n'ai absolument rien contre Starck, mais un designer "de mode" n'a peut-être pas toutes les compétences techniques nécessaires pour les développements à base de microprocesseurs ! L'aération arrière n'est pas suffisante (tout le reste du boitier est fermé), tous les systèmes de type PC sont beaucoup plus "ventilés", de même que le disque dur planté au-dessus de la carte mère contribue à entretenir un chaufffage permanent. (J'ai un processeur I7 qui tourne en vitesse de croisière à 30/40° !).

Maintenant il reste à confirmer que le problème vient de là !
Dans mon cas j'ai eu un problème de température, mais avec le Player car un jour j'avais posé qq ch dessus par inadvertance, il était brulant, et s'était mis en défaut, impossible de le démarrer. Après refroidissement, tout est rentré dans l'ordre.