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[Résolu] résilier l'option vers les mobiles
 
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 Auteur   Message 
jj35
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


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jj35
(Auteur du topic), Posté le: Dim 11 Sep 2011, 21:02    Sujet du message: [Résolu] résilier l'option vers les mobiles [Résolu] résilier l'option vers les mobiles 4483 4070 		Répondre en citant
Bonsoir,

Je souhaite résilier l'option "téléphone illimité vers les mobiles", sur la V5.
Je pense avoir compris que cette option est activée par mois calendaire entier. En clair si je résilie aujourd'hui, je conserve l'option (et je la paye aussi) jusqu'à fin septembre. Est-ce exact ?
Merci pour vos réponses.  
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Lun 12 Sep 2011, 9:13    Sujet du message: Re: résilier l'option vers les mobiles Re: résilier l'option vers les mobiles 3458 3206 Répondre en citant
jj35 a écrit:
Bonsoir,

Je souhaite résilier l'option "téléphone illimité vers les mobiles", sur la V5.
Je pense avoir compris que cette option est activée par mois calendaire entier. En clair si je résilie aujourd'hui, je conserve l'option (et je la paye aussi) jusqu'à fin septembre. Est-ce exact ?
Merci pour vos réponses.


oui  
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c+33
Hobbit de L'Univers


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c+33, Posté le: Lun 12 Sep 2011, 14:04    Sujet du message: 61191 55451 Répondre en citant
bonjours

Dans mon interface de gestion du téléphone je ne vois pas l'option vers les mobiles (V.5)

pouvez -vous m'aider S.V.P?  
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jj35
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


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jj35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Sep 2011, 15:51    Sujet du message: 4483 4070 		Répondre en citant
c+33 a écrit:
bonjours
Dans mon interface de gestion du téléphone je ne vois pas l'option vers les mobiles (V.5)
pouvez -vous m'aider S.V.P?
Je pense qu'il faut accepter les dernières CGV. C'est ce que j'ai fait en mai.  
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jj35
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


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jj35
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Sep 2011, 15:55    Sujet du message: 4483 4070 		Répondre en citant
Merci loggoi pour ta réponse. Elle a le mérite d'être courte et précise. Smile
Une petite question supplémentaire : en prenant le problème à l'envers : sais tu si une résiliation le 29 ou le 30 septembre prendra effet fin septembre ou sera reportée en octobre. Faut-il que j'anticipe un peu?
Merci.  
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c+33
Hobbit de L'Univers


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c+33, Posté le: Jeu 15 Sep 2011, 11:50    Sujet du message: 61191 55451 Répondre en citant
je les aient déjà acceptees les conditions de mai.

Merci pour votre reponse

Cordialement  
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GG
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mai 2008
Messages: 2606
 
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GG, Posté le: Jeu 15 Sep 2011, 16:47    Sujet du message: 12090 10727 Répondre en citant
c+33 a écrit:
bonjours

Dans mon interface de gestion du téléphone je ne vois pas l'option vers les mobiles (V.5)

pouvez -vous m'aider S.V.P?


section "téléphone".  
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